Se per lo stesso hotel e per le stesse date ritrova una tariffa più conveniente, ci contatti entro le successive 24 ore dalla prenotazione e Le rimborseremo la differenza.

Condizioni di applicazione della garanzia:

  • La Sua prenotazione deve essere effettuata online.
  • Il modulo di richiesta deve essere completato entro le successive 24 ore dalla prenotazione facendo fede all'ora attestata sulla conferma di prenotazione e 72 ore prima dell'arrivo previsto in hotel.
  • La richiesta deve essere basata sullo stesso tipo albergo, di camera, servizi proposti da Prestigia e date di prenotazione.
  • Le condizioni della Sua prenotazione dovrebbero ancora consentirti di modificare o cancellare senza alcuna penale nel momento in cui saranno applicate le migliori condizioni garantite.
  • La camera scelta più conveniente deve essere disponibile in un altro sito web al momento del reclamo.
  • La tariffa più conveniente non deve essere oggetto di riduzione dovuta ad un programma fedeltà o far rientrare in un pacchetto di viaggio.
  • Prestigia si riserva il diritto di rifiutare reclami in cui la differenza é dovuta ad oscillazioni di tasso di cambio.
  • Questa garanzia si applica solo a prenotazioni individuali.

Se tutti questi requisiti sono soddisfatti, completi il modulo di richiesta entro le successive 24 ore dalla prenotazione ed esamineremo la Sua richiesta.
Se la Sua richiesta sarà accettata, accrediteremo la differenza di prezzo sulla carta di credito utilizzata per la prenotazione.

Se si desidera annullare la prenotazione effettuata in Prestigia, le condizioni di annullamento applicabili sono quelle citate nelle condizioni di annullamento dell'albergo.

Modulo di richiesta