THE ALEX

205, E 45th St, 10017, New York, Stati Uniti dell'America - Centro Città

448 valutazioni

Descrizione

Posizione :

The Alex si trova a New York, in zona Midtown East - Grand Central, vicino ai seguenti luoghi di interesse: Chrysler Building, Grand Central Terminal e Rockefeller Center. I luoghi di interesse nelle vicinanze includono inoltre: Sede centrale delle Nazioni Unite e Cattedrale di S. Patrizio.

Caratteristiche dell'hotel :

The Alex offre un ristorante e un bar/lounge. Il servizio in camera è disponibile 24 ore su 24. Questo hotel serve una colazione completa (con supplemento). Le attrezzature ricreative includono una palestra. Questa struttura a 4 stelle dispone di un business center disponibile 24 ore su 24 e offre sale riunioni per piccoli gruppi, servizio auto o limousine e servizi business. Accesso wireless a Internet disponibile nelle aree comuni. Il parcheggio per gli ospiti è disponibile con un supplemento. Presso la struttura sono inoltre disponibili servizio parcheggio, un banco di accoglienza e personale poliglotta.

Camere :

Nella struttura The Alex sono disponibili 203 camere. I letti sono preparati con biancheria da letto di alta qualità. I bagni dispongono di telefono, TV, set di cortesia griffato e accappatoi. Con un supplemento, è possibile usufruire di accesso a Internet cablato ad alta velocità e wireless. Oltre a scrivania e quotidiani gratuiti, le camere offrono telefono multilinea con segreteria telefonica. Le camere includono TV LCD con lettore DVD e film pay-per-view. Le camere con aria condizionata includono anche lettore CD, minibar, tende/tendaggi oscuranti e check-out elettronico. Gli ospiti possono richiedere biancheria da letto ipoallergenica e il servizio sveglia. È offerto un servizio di couverture serale e le pulizie vengono eseguite ogni giorno. Su richiesta sono disponibili culle (letti per bambino 0-2 anni).

  • Servizi generali
  • Organizzazione matrimoni
  • Biglietteria
  • Parcheggiatore
  • Lavanderia
  • Reception 24 ore
  • Portineria
  • Deposito bagagli
  • Babysitting
  • Servizio limousine
  • Accesso Internet Wifi
  • Prestito di computer
  • Personale multilingue
  • Quotidiani
  • Camere per ospiti disabili
  • Comodità
  • Accesso per disabili
  • Parcheggio privato
  • Aria condizionata
  • Ascensore
  • Benessere
  • Palestra
  • Ristorazione
  • Bar
  • Ristorante
  • Colazione
  • Affari
  • Centro di conferenze
  • Divertimento
  • Noleggio di biciclette
  • Centro Ippico
  • Caminetto
  • Area da gioco per bambini
Nota media dell 'Hotel
58%

dei viaggiatori di Tripadvisor raccomandano questo albergo


Questa classifica si basa su 448 valutazioni
Qualità del sonno
Rapporto qualità/prezzo
Servizi
Camere
Pulizia
Posizione
January 15

"Caro e deludente"

abbiamo soggiornato in questo hotel la notte di capodanno. Il prezzo era alto ma abbiamo deciso di scegliere comunque questa struttura per il check out alle 12.00 in quanto più tardi rispetto al solito. Arriviamo nella struttura e ci dicono che il checkout deve essere fatto entro le 10 e che a loro non interessa se sulla nostra prenotazione fatta attraverso booking erano riportate le ore 12.00. Nel caso in cui avessimo voluto il late checkout ci sarebbe costato 35$ la prima mezz'ora e 100$ le ore successive. Questo primo impatto si aggiunge a delle camere mediocri e un bagno non pulitissimo. Il pernottamento è stato interrotto più volte durante la notte da urla di clienti chiaramente ubriachi che cercavo di entrare nelle loro camere. Non ci ritorneremo e non lo consigliamo.

 
December 14

"Servizi deludenti, si salva per posizione e vista"

L'albergo si trova in un'ottima posizione, a due passi dalla Grand Central, ma in una zona comunque defilata e meno caotica rispetto al centro di Midtown. La camera assegnata era davvero spaziosa, c'erano addirittura tre televisori con tv via cavo in alta definizione, per non parlare della splendida vista del Chrysler Building. I pregi purtroppo finiscono qui. Per quello che ci è costato, i servizi hanno lasciato davvero a desiderare. Per prima cosa la stanza era illuminata malissimo e oltretutto non funzionava il riscaldamento (periodo: primi di dicembre): dai bocchettoni usciva aria fredda, si congelava e non c'era verso di regolare la temperatura. A ogni nostra segnalazione, ci mandavano su un tecnico scontroso che, senza nemmeno entrare in camera, ci borbottava di non toccare nulla perchè il riscaldamento era centralizzato e la temperatura si sarebbe "regolata da sola" in base a quella esterna. Altro incubo, la colazione. Era compresa nei voucher, ma alla reception non risultava. Dopo averli convinti che sui voucher era scritto chiaramente "breakfast", non siamo riusciti a ottenerla perchè la loro sala era in ristrutturazione. Così ci hanno dato dei buoni da 5 dollari da spendere in un locale lì vicino (bastavano appena per una brioche e un caffè). Peccato che il locale fosse chiuso il sabato e la domenica, e per giunta, ogni sacrosanta mattina, abbiamo dovuto rivolgerci alla reception per "richiedere" tali voucher e spiegare ogni volta il disguido. Infine, il primo giorno in cui siamo arrivati, siccome la persona che era con me in stanza sarebbe arrivata molto più tardi, ho chiesto alla reception di consegnarle la chiave della stanza al suo arrivo. Lo hanno fatto' Macchè! Me la mandano su al piano senza consegnarle le chiavi e senza comunicarle nemmeno il numero della stanza, pensando che fosse solo un ospite. Da un hotel di Manhattan, francamente, mi sarei aspettato molto di più.

 
Roma
December 14

"Comodissimo"

Posizione eccezionale,tra la terza e la 45th street, il primo impatto non e' un granché visto che la hall e' decisamente poco accogliente. Gentile il personale, ma il loro punto di forza sono le dimensioni delle stanze, decisamente sopra la media per New York. Avevamo una suite composta da un soggiorno con cucina ben attrezzata, camera da letto e bagno. Un vero e proprio appartamentino posizionato al ventottesimo piano con una vista mozzafiato su New York. Silenziosissimo perché perfettamente insonorizzato. Buona la pulizia. Wifi gratuito in camera. La sola nota negativa e' che la manutenzione lascia molto a desiderare, e ci sarebbe la necessita' di rinnovare l'arredo delle camere. Comunque ottimo rapporto prezzo qualità. Torneremo

 
Roma, Italia
July 14

"scarso come 4 stelle"

L'albergo si qualifica come un 4 stelle, ma non è ha i requisiti. Alla reception il servizio è molto frettoloso e disattento. Non sono il massimo della disponibilità! La stanza era abbastanza grande ma arredata in modo molto vecchio. La pulizia è discreta, ma si potrebbe fare di meglio… Per fortuna il letto era molto comodo, con un ottimo materasso. Il frigo bar in camera era completamente vuoto. La posizione dell'albergo però è centralissima. Wi Fi è a pagamento e funziona molto male. La colazione non è inclusa nel costo della camera. La stanza non era silenziosissima, dall'esterno (anche a finestre chiuse) arrivava del rumore… forse il rumore del motore dei condizionatori.

 
Taormina, Italia
July 14

"Comodo e pulito!"

Ho soggiornato con la mia famiglia per circa 5 giorni,precedentemente si chiamava the Alex hotel, è molto pulito in un' ottima posizione,le camera sono ampie. lo staff è disponibile ma si fanno pagare per ogni cosa come il wifi.

 
Condizioni di prenotazione

Carte di credito accettate dall'hotel: Visa - MasterCard
Check-in: 16:00, Check-out: 11:00

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