VICEROY - SANTA MONICA

Mi novio y yo estuvimos 12 días en Los Angeles y San Francisco, la última noche nos apeteció ver el atardecer en Santa Monica y entonces reservamos una noche aquí. Llegamos el lunes a las 06pm, la habitación muy bonita pero si querías agua costaba 9 dólares la botella, el internet era gratis pero cuando hicimos el check-out la mañana siguiente nos hicieron pagar 33$ con concepto de Servicio y Wi-Fi. Eran las 10:30am del martes y nuestro vuelo a casa era a las 6pm, preguntamos si había la posibilidad de tomar una ducha y cambiarnos de ropa antes del viaje y nos ofrecieron ir a un spa cercano, pagar y tomar la ducha allí. Después quisimos tomar algo refresco en la piscina y nadie se acercó durante 30min, decepcionada del servicio entré al hotel y me acerqué a la barra, el camarero poco cervical me vendió los refrescos en lata sin vaso, sin hielo y después de pagar la cuenta se olvidó de mi, me tocó llevar yo misma los refrescos a la piscina. Conclusión de la estadía: Pésimo servicio, poca amabilidad por parte del personal hacia los clientes, tarifas ocultas y porsupuesto que no recomendarímos este hotel a nadie.

Hotel muy bonito y bien situado para estar en Santa Monica, te dejan bicis gratuitas para visitar los sitios cercanos y el hotel está perfecto, lo recomiendo mucho! Como consejo os puedo decir que en mi caso no desayune en el hotel y enfrente está una cafetería en la cual se desayuna de maravilla!!

No me gusto por afuera porque está muy sucio y no esperas como va a estar su interior, pero el interior es hermoso me encanto muy buen hotel, la comida no la recomiendo. Recomiendo comer afuera y está muy cerca de la playa y el ambiente es bueno, cuenta con alberca. Gracias

De lo mejor en Santa Monica!, bien ubicado y conectado, garantiza una gran experiencia al hospedaje por su estilo, decoración, ambiente y servicio, la calidad de los alimentos es excelente a toda hora del día, el personal muy atento!

habitaciones hermosas, excelente todo. Pedir habitación con linda vista. Volvería sin dudas. Hay préstamos de bicicletas, lo cual descubro el ultimo día y disfrute muchísimo. Super recomendado! Se habla español. El personal muy gentil, el desayuno riquísimo, no está incluido.