HILTON QUEBEC

bon sejour, les chambres sont belle et la vue sur la ville est magnifique. Il ne faut pas etre pressé pour monter et descendre à sa chambre car il y a des problemes d'ascenseurs et cela peut parfois prendre TRES longtemps pour avoir un ascenseur (malgré les efforts de l'hotel qui met en plus à disposition ses ascenseurs de service) l'emplacement est tres bon et la qualité est la. la belle piscine exterieure est un vrai plus.

Les séjours au Hilton de Quebec sont toujours très agréables. Le service est excellent et les vues sont magnifiques. Rien a redire bien au contraire, les clients sont bien traités et la localisation est à deux pas du vieux Quebec et des artères fréquentés.

Le hitlon quebec est un excellent choix bien situé et hilton est une marque qui a d'excellent standard mais le problème réside dans le logistique et le service à la clientèle Les portiers valets chasseurs devraient être en tout temps dehors et non assis dans leur petit local Pour commander l'auto quand vous d'écorcher le téléphone vous devriez dire : bonjour hilton quebec service de voiturier et non OUI' C'est quoi le numéro de votre coupon ' Les ascenseurs ok faire des rénovations mais le timing c'est extrêmement important novembre février mais pas juin dans la haute saison! C'est une question d'attention aux détails c'est ce qui manque pour passer d'un très bon séjour à un séjour exceptionnel

Nous avons séjourné une nuit avec notre enfant au Hilton Quebec. Lorsqu'il s'est mis à jouer proche des fenêtres, on a découvert de la moisissure en bas de la fenêtre (juste avant notre départ). Au début, nous devions avoir aucune compensation, ensuite le stationnement uniquement pour enfin avoir un 50$ supplémentaire. Bref à notre avis ce c'est toujours pas suffisant considérant avoir dormi une nuit dans ces conditions et que notre enfant a été en contact direct. Nous avons été déçu de notre séjour ayant déjà eu des bien meilleures expérience dans la chaîne Hilton qui avait une bonne notoriété à notre avis.

L'hôtel est très beau et bien situé. Les chambres sont propres et élégantes, quoique très petites comparées à celles des Delta. On a une très belle vue par contre. La tuyauterie de notre salle de bain était bruyante et on a dû dormir avec la porte fermée car ça nous tenait réveillées. La nourriture (servie pour un grand groupe j'en conviens) était correcte sans plus. La piscine extérieure, avec une magnifique vue sur la basse ville et les montagnes, a l'air fabuleuse, je regrette de ne pas y avoir plongée.