BANYAN TREE PHUKET

Ho passato una settimana al Banyan Tree di Phuket a cavallo di capodanno con la mia famiglia. La struttura ci era stata consigliata dall'agenzia di viaggio e su tripadvisor ha una buona reputazione. Siamo quindi arrivati con aspettative alte, ma l'esperienza è stata complessivamente deludente. Partendo dagli aspetti positivi, devo dire che il personale è gentile e premuroso anche se non tutti sembravano al livello di un servizio 5 stelle. Comunque l'accoglienza è stata amichevole, rapida e completa nelle informazioni sul resort. La nostra camera "Two-Bedroom Deluxe Pool Villa" era veramente bella, spaziosa ben strutturata e comoda, con una bella piscina. La stanza è stata riordinata e pulita bene ogni giorno e gli orari di pulizia del mattino e della sera sempre rispettati, così come li avevo richiesti. Essendo la nostra stanza l'ultima della serie avevamo anche una perfetta privacy, cosa che non mi è tuttavia sembrata garantita per altre sistemazioni più interne al resort. I ristoranti sono tutti di buona qualità per quanto riguarda il cibo, anche se nessuno ci ha particolarmente colpito. Sono però carenti per il resto. Il servizio spesso impreciso, rumoroso e scoordinato e l'ambiente non proprio di charme, abbastanza ordinario. Le note peggiori però vanno alla spiaggia (scopo principale della nostra vacanza d'inverno a phuket!). La spiaggia si trova fuori dal resort, si deve attraversare la strada. Qui si trovano alcuni lettini, senza ombrellone, il servizio teli c'è ma non garantito e anzi ridotto al minimo. I bagni (all'interno del resort per cui sempre oltre la strada) li ho sempre trovati sempre sporchi. Visto lo scarso appeal del mare avremmo voluto provare la piscina principale che è però stata sporca, torbida tanto da impedire addirittura di vedere il fondo, per tutta la settimana di capodanno. Mi pare gravissimo, e indice che qualcosa non funzioni nella gestione, che si lasci accadere questo proprio nel periodo di massima affluenza e di prezzi stellari. Da dimenticare il servizio teli e bar della piscina. Il resort non ha un kid club, organizza qualche attività su prenotazione per i bambini che ci è parsa quasi ridicola. Concludendo la struttura, che peraltro non è bellissima, è comunque piacevole e per la nostra esperienza ben tenuta, l'attenzione per gli ospiti invece assolutamente inadeguata, viste le esperienze precedenti, anche in Tailandia. Sostanzialmente abbiamo passato una settimana chiusi in camera!

Ho soggiornato una settimana con mio marito in questo bellissimo resort. Che dire favoloso !!!! La nostra stanza era composta da una mini casetta con giardino privato, idromassaggio vista lago, patio con lettini e ventilatore a pale e doccia esterna. All'interno una bellissima stanza da letto, un enorme soggiorno e due bagni comunicanti in più bellissima stanza armadi. Un sogno. Ad ogni pasto il personale ti passa a prendere con la piccola automobilina. Bellissimo. Cibo superlativo, cucina molto curata. Le zone comuni sono molto scenografiche e curate. La piscina é molto bella. La spiaggia a pochi passi é spaziosa e molto curata. Servizio in spiaggia impeccabile.

Bellissimo Albergo tra i più belli della zona personalmente non ci abbiamo dormito essendo questi ultimi anni sempre ospiti in casa privata da amici!! Anche quest !anno siamo andati a cena con degli ospiti dell 'albergo e abbiamo visitato la loro villa!! Camere enormi con bagni sltrettanto enormi con piscina privata gli spazi li non mancano assolutamente anzi !! Cmq di gran lusso !! Non ci si può aspettare di meglio!! Nulla da dire!! Altrettanto ottima la cucina piatti sfiziosi come pure perfetto il servizio!! lo consiglio ai più esigenti che amano il super comfort!!

Banyan Tree è una sicurezza: siamo venuti a Phuket dopo essere stati al Bayan Tree di Seichelles e devo dire che fare una vacanza in queste strutture è veramente una esperienza da fare almeno una volta nella vita. Le camere sono ville di lusso con giardino e piscina, la SPA è un concentrato di benessere ed accoglienza, tutto il personale è gentile e cordiale facendoti sempre sentire al centro delle loro attenzioni. Stiamo parlando sicuramente di un hotel 5 stelle L, ma se lo paragono ad altre sistemazioni a 5 stelle questa come minimo ne ha 8. Non è certo a buon mercato e per le tasche di tutti, ma se una vota nella vita volete sentirvi Re o Regine il Banyan Tree potrà essere la vostra meta.

Per il nostro 3° soggiorno a Phuket abbiamo scelto di soggiornare al Banyan Tree. Il resort si trova all'interno del complesso di "Laguna Phuket". In questo complesso si trovano altri hotel quali l'Angsana, l'Allamanda ed il Dusit Thani oltre ad uno splendido campo da golf a 18 buche la cui club house è posta di fronte alla lobby del Banyan Tree. Il resort è splendido e ben tenuto nonostante gli anni. Il servizio è semplicemente impeccabile ed i ristoranti tutti di ottimo livello. La spa è molto bella anche se un filo cara. La spiaggia dell'hotel è molto bella anche se aldilà del servizio di spugne non vi è altro servizio. Si sente moltissimo la mancanza di un beach bar. Questo servizio viene svolto da alcuni barettini locali molto efficienti ma rimane comunque una mancanza importante per un resort di questo livello. La camera che abbiamo scelto era una pool villa semplicemente straordinaria.