PLEIADA BOUTIQUE HOTEL

Légèrement excentré par rapport à la ville de Iasi, l'hôtel Pleiada qui se targue d'un 4 étoiles (voire 5 car notre chambre était affichée 5*) peut sincèrement mieux faire au niveau de l'accueil des clients ! Le personnel de réception, malgré son sourire, ne montre pas spécialement d'empathie par rapport aux demandes des clients ! Nous espérions de par notre réservation avoir une chambre avec vue sur le jardin c'est-à-dire une chambre que nous espérions au calme… Il se fait que la vue sur le jardin est en fait d'une vue sur le verger en face de l'hôtel, mais juste après le verger, il y a la route de Bucium qui est fort fréquentée jours et nuit…, impossible donc de dormir la fenêtre ouverte, même fermée l'insonorisation n'est pas suffisante. Suite à nos remarques, nous avons pu changer de chambre et avoir une chambre située sur l'arrière de l'hôtel qui donnait sur la terrasse du restaurant. Heureusement qu'en cette période de septembre la terrasse n'était pas fréquentée. Dans notre chambre, nous avons déploré des dysfonctionnements dans les interrupteurs pour la lumière, et le non fonctionnement de l'air conditionné. Malgré les quatre jours que nous avons passé dans l'hôtel, il n'a jamais été remédié à ces situations. Autre élément à signaler est la dureté du matelas, ce à quoi la réception nous a précisé qu'il s'agissait d'un nouvel hôtel et d'un nouveau matelas le pourquoi de la chose… Je ne crois pas qu'avec le temps ce matelas s'assouplira ... Le personnel d'étage, s'est par contre montré très coopérant et nous a fourni un sur matelas de 3 cm qui a un peu assoupli notre repos. Un dernier élément est le confort des oreillers, les oreillers disposés par défaut sur la literie sont très gros et inconfortables. Dernier élément que nous avons déploré, il s'agit du petit déjeuner et du peu de fruits frais présentés et un personnel froid, peu accueillant. Le restaurant quant à lui offrait une variété de plats suffisante, nous y avons bien mangé mais les tarifs sont élevés par rapport à la région. Nous avons eu l'occasion de tester plusieurs hôtels dans la région et il est certain que nous ne retournerons pas au Pleiada Boutique hotel.

Le personnel est accueillant. Les chambres sont de qualité et très confortables. Le petit déjeuner est varié. Il y a internet. La partie Spa est formidable. Il y a une Piscine, un sauna, un hammam, un jacuzzi,... pour un week-end détente, c'est parfait.

C'est un merveilleux hôtel ! Les chambres sont assez grandes et très propres ! Et vraiment belles. Le personnel est gentil ! C'est un peu loin de la ville, mais c'était une bonne chose, car nous avons apprécié l'accord de la nature. Il y a une super terrasse à la forêt où vous pourrez écouter le chant des oiseaux, vous profitez d'un bon repas, très désert et prendre une bouffée d'air Forest. Nous avons passé un merveilleux moment !

Pour commencer, le service est bon et le personnel est très poli et serviable. Il y a un parking gratuit, c'était très pratique pour moi. Nous avons eu la chambre Appartement qui était immense et très propre. Le spa est très agréable et ouvert jusqu'à 10 h. Le massage est conseillé, et n'est pas très chère (le personnel est très professionnel. Le petit déjeuner était goid en las normas et nous avions pris le petit déjeuner à emporter quand nous sommes partis plus tôt que prévu. 2 Petits problèmes : il n'y a pas de balcon. Au feu de circulation à l'étage la chambre et la réception sont non loin en permanence, mais ce n'était pas très accueillant pour arriver au plus tard. Dans l'ensemble, super choix! Nous avons eu un excellent séjour merci !

Cet hôtel a été récemment construit et les chambres sont très belles. En revanche, le service laisse un peu à désirer. L'air conditionné marche très bien et dans tous les 3 chambres nous a bien chaud, chaud, chaud, si bien que nous n'avons pas pu dormir correctement. Quand nous lui avons dit au personnel de la réception qui nous avait été promis d'y voir mais elle n'a absolument rien fait, donc le lendemain même qualité. En ce qui concerne l'emplacement, il n'est pas facile de la plupart des attractions de Iasi. C'est bien si vous avez une voiture mais je le recommande vraiment contre l'offrir. Dans l'ensemble, c'était décevant.