FAIRMONT DUBAI

Hotel tres bien situé excellent rapport qualité prix le personnel est tres courtois la restauration dans son ensemble est convenable la piscine est un peu petite mais agréable le spa très bien salle de sport extrêmement complete. Donc à conseiller.

Nous sommes très liées à la chaîne d hôtels Fairmont, nous aimons la qualité hôtelière, mais également la qualité des personnes qui y travaillent ainsi que la dimension humaine et chaleureuse à chacun de nos séjour, à savoir plusieurs fois par année. Pour décrire Le Fairmont Dubai, il s agit en premier d un hôtel très bien placé afin de naviguer rapidement dans tout Dubai, en effet il est centré et proche de tout y compris du métro, à deux arrêts de Dubaï Mall, Les chambres sont confortables, bien nettoyées et même avec une touche de gentillesse à l égard des clients. Le lieu est proche également de grosses boîtes de nuit, ce qui est un plus, lorsque l on veut s amuser, mais un moins lorsque que ces mêmes discothèques attirent, (ce qui pullule à Dubaï) à savoir les péripatéticiennes. En effet, lorsque ces dames s invitent durant la journée dans les restaurants et infrastructures de l hôtel et qu'elles agressent les clients de l hôtel, à mon avis il y a un problème de sécurité avec l hôtel... et lorsque que vous êtes importuné dans un restaurant de l hôtel, que vous faites appel à la sécurité et qu'à la fin vous payez votre dîner alors que vous avez été importuné durant tout le dîner et que la sécurité est intervenue et vous offre généreusement un bon de 20 % sur votre prochain repas, cela vous donne juste envie de ne plus rire du tout. Nous avons été contactés par la suite par la Guest manager Madame Katy Lee qui nous a laissé entendre qu' elle comprenais la situation mais que malheureusement elle ne pouvait Rien faire excepter nous offrir généreusement un transfert afin de passer une journée de Fairmont Dubai à Fairmont Palm.... et cela en échange d un bon commentaire sur TA...... Merci Madame Lee... surtout pour des clients réguliers depuis plus de 5 ans. La récession se fait sentir .... à moins que la valeur des clients ne soient pas une priorité. À ce propos nous pouvons également contacter que les capsules Nespresso pour se faire un café en chambre ont été remplacées par un ersatz de café. Excepté cet incident, nous avons retrouvé avec plaisir des personnes de grande qualité tells que Monsieur Haydek Vijay Padala, front desk, présent depuis plusieurs années et toujours aussi qualifié, serviable, et d une grande classe merci Monsieur, vous avez la faculté d adoucir certaines situations contrairement à d autres. Nous avons également été très bien traité et compris par un jeune stagiaire de l école hôtelière Libanaise Monsieur Mikael Tabbal. (Front desk) qui malgré sa jeune Carrière s est montré extrêmement capable, attentionné, et avec une qualité de service digne des grandes écoles Hôtelières. À part cela nous avons adoré le spa et ses massages de grandes qualités (Mady Balinaise) a une main de fer dans un gant de velours! Une perfection! Dans l ensemble c est un hôtel très agréable, Bien situé, pas vraiment pour les familles, mais idéal pour un séjour d une semaine et pour aller et venir en ville. Les prix sont également abordables et l hôtel et de très bonne catégorie. Merci à tous ceux qui se reconnaîtrons et à très bientôt je l espère. Meilleures salutations.

Nous avons séjourné 9 jours dans ce magnifique hôtel tous le monde est aux petits soins pour que votre séjour se passe à merveille proche de toutes commodités station de métro à 20 mètres proche du DUBAÏ mall à deux stations de l hôtel mes félicitations à toute l équipe de l hôtel la conciergerie les voituriers les femmes de chambres et tous le personnel très très très gentils magnifique séjour nous y retourneront sans aucune hésitation encore Merciiiiiiiiiii c est la troisième fois que nous allons à DUBAÏ c est toujours aussi magique☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗

Un moment exceptionnel. Excellent service ! Une équipe toujours présente et prête à rendre notre séjour le plus agréable possible. Merci beaucoup pour ton Assistance et ton service personnalisé Abishek Dey ! Encore toutes mes félicitations! Les gens locaux ont fait une réputation et une image totalement différente de cet hôtel. Ce n'est pas du tout ce que l'on pense. Au contraire. La propreté et la qualité des services sont extraordinaires. Situé en plein centre ville,tout est a proximité c'est vraiment le top. J'y retournerai volontier, ainsi que ma famille plus tôt que prévu, certainement!! Encore bravo !

Nous venons de passer une semaine au Fairmont Dubai. Nous avions demandé une chambre pour trois personnes. Notez que si vous faites de même, vous aurez un lit d'appoint dans la chambre et non un troisième vrai lit. La première nuit a été un peu difficile, nous sommes arrivés à 2heures du matin, la chambre n'était prête que pour deux personnes, nous avons donc passé notre première nuit à 3 dans un lit king size. Ce souci a été vite réglé le lendemain matin. La chambre quant à elle était spacieuse, une belle salle de bain avec baignoire et douche. Nous avions demandé une chambre avec vue, chose respectée, nous étions au 31e étage de l'hôtel et nous nous sommes levés et couchés tous les jours face à la Burj Khalifa. L'équipement de la chambre est complet, les produits de beauté et de soin sont de qualité, le personnel veille à recharger ce qui a été utilisé chaque jour; le sèche-cheveux se trouve dans un tiroir du placard à vêtements, pas facile à trouver directement mais il y en a bien un. L'hôtel dispose de deux piscines situées chacune au 9e étage, une "sunrise" et une "sunset". Vous pouvez vous y rendre en sortie de bain, et sur chaque siège se trouve une serviette propre que vous pouvez utiliser et laisser sur place, il n'est donc pas nécessaire d'emmener ses propres serviettes de bain. Avant de partir, nous avions lu différents avis et peu parlaient du petit déjeuner, nous étions un peu sceptiques quant à la qualité de celui-ci; et bien je peux vous dire qu'il est complet et varié, vous y trouverez du sucré (viennoiseries, gaufres, pancakes, céréales, fruits, confitures, nutella, ...) comme du salé (plats chauds préparés, charcuteries, légumes, ...) ainsi qu'une cuisinier qui prépare vos oeufs directement et un large choix de jus frais (orange, ananas, pastèque,...) Merci à Bing pour son accueil et sa gentillesse pendant la durée de ce séjour. Notez également que cet hôtel est particulièrement bien situé, à proximité immédiate d'une station de métro, métro qui circule majoritairement sur l'artère principale. Si nous devions retourner à Dubai, nous irions probablement au Fairmont et le conseillerions à nos proches sans aucun problème! :-)