Si vous trouvez un tarif moins élevé pour le même établissement, nous vous rembourserons la différence.

Conditions d'application de la garantie:

  • Votre réservation devra avoir été effectuée en ligne.
  • Le formulaire de réclamation doit être complété dans les 24 heures suivant la réservation et 72 heures avant l'arrivée prévue à l'hôtel.
  • La demande doit être basée sur une comparaison pour le même type de chambre et de séjour, dans le même hôtel, avec les mêmes services, et pour les mêmes dates de réservation.
  • Les conditions de votre réservation avec Prestigia devraient permettre d'annuler et de modifier sans frais au moment de votre demande d'application de la garantie du meilleur tarif.
  • L'hébergement moins cher ne doit pas faire l'objet d'une réduction due à un programme de fidélité ou faire partie d'un forfait voyage.
  • Prestigia se réserve le droit de rejeter toutes réclamations où la différence de prix serait due à une fluctuation du taux de change.
  • Cette garantie ne s'applique qu'aux réservations individuelles.


Si votre demande est recevable, nous créditerons la différence sur la carte utilisée pour votre réservation.

Formulaire de réclamation