GALLERIA 10 SUKHUMVIT BANGKOK BY COMPASS HOSPITALITY Luxe

Personnel pas du tout aimable pas professionel... j'arrive pour un check in a 13h on me fait regler je donne mes papier et au moment de me donner la carte on me dit le check in est a 14h il faut payer 1000bath en plus si vous voulez la chambre maintenant sinon vous patienter a 14h. A 14h on m'explique que l'hotel est complet je ne pourai pas avoir la chambre que j'ai reserve; pas le choix jme retrouve avec une chambre twin et on me fait attendre plus de 20min car ce n'est pas pret. L'hotel est difficile a trouver, la chambre n'est pas la meme que sur la photo; chambre poussiereuse , aspirateur non passé, carrelage de la douche cassé. Deux lit colle et rafisyole par deux couettes. Piscine minuscule avec des gens qui se baignent tout habillé en tenu de sport ; bravo l'higiene . Vraiment tres deçu je ne vous le recommande pas.

SAUF LE LUNDI, vous pouvez accéder au buffet de l'hotel pour le déjeuner (lunch) (même si vous n'êtes pas client) pour seulement 399 baht par personne (taxes incluses) : qui dit mieux ' Cuisine variée de deux types : japonaise et italienne. suchis à volonté, saumon frais, salades, pâtes au riz, pizza, légumes variés, poisson cuisiné à l'italienne, poulet, desserts, fruits, pain... Personnel accueillant et agréable. L'établissement est proche de deux stations de BTS : "nana" ou "Asok". il y a toujours des taxis disponibles. Cet avis ne concerne QUE LE RESTAURANT BUFFET DE L'HOTEL, situé à l'entrée de l'hôtel.

Notre arrivée fut une vraie catastrophe. Certes elle était tardive environ 23h. Mais j'avais prévenu par mail la veille de notre arrivée ainsi que réitéré notre souhaite de chambres communicantes. Mais malgré cela une seule chambre était prête avec une odeur de renfermé et pour la deuxième 40 minutes d'attente pour enfin pouvoir y accéder. Un enfer surtout avec 3 enfants. Donc nous étions très très septique sur la suite de notre séjour. Dès le matin après avoir signalé le problème d'odeur, ils ont refait un grand nettoyage et le problème fut réglé. La chambre devait être inoccupée depuis un bout de temps. Les chambres sont de bonnes grandeurs et agréables. Seul bémol les grands fauteuils qui sont tachés et pas top côté hygiène. Il faudrait un peu rafraîchir les peintures et revisser quelques accessoires, mais dans l'ensemble et surtout côté qualité prix rien à redire. Notre vraie bonne surprise fut le staff vraiment très souriant, serviable et disponible. Top avec les enfants toujours une petite attention. L'emplacement est vraiment idéal pour visité la journée et le soir faire un tour au terminal 21 pour les boutiques 😄 La terrasse est vraiment très agréable avec la piscine qui est pas immense mais largement suffisante. Mais les vrais plus sont le bar, avec des cocktails 👍🏻, et la cuisine avec des plats vraiment bon et fait minute. Ils n'hésitent pas à faire monté un cuisinier pour vous préparer des tapas, des pâtes et toutes autres envies thaï ou européennes aux heures où il y a personne. Et ça toujours avec le sourire et avec plaisir. Et en plus à des prix vraiment très très correct pour un hôtel. Il est certain qu'à notre prochain séjour à Bangkok nous séjournerons ici. Alors à très vite et merci pour votre accueil.

Hotel bien équipé et très bien placé à quelques minutes à pieds du BTS. L'ensemble est moderne et soigné avec un dernier étage piscine/bar très agréable. Les chambres sont particulièrement calmes, ce qui est presque inhabituel dans cette catégorie. A recommander sans hésitation, excellent rapport qualité prix.

HOTEL bien situé non loin du BTS idéal pour circuler a Bangkok. Le personnel aimable et compétent. Son emplacement permet une tranquillité. Piscine au 8eme étage sur le toit petite mais agréable pour se rafraichir. Petit dejeuné varié. Seul bémol nous n'avions pas de lit pour notre fils de 11 ans pourtant inclus dans notre réservation, la réception nous a tout simplement dit que pour un lit supplementaire il fallait rajouter 30 euros par nuit!!!!!!! je trouve cela excessif pour une chambre avec vu sur un mur. Si j'avais du rajouter 150 euros pour 5 nuits vu le prix que nous avons déjà payé j'aurais eu un hotel de qualité superieur sur Bangkok