HILTON VIENNA

Je vais commencer par les points positifs : hyper bien situé, vue dégagée (à condition d'être au moins au 6eme étage), restaurant au top, hygiène et literie irréprochable ! Mais en ce qui concerne le service, la déco et l'équipement tout reste à revoir ! Vraiment déçue pour un "Hilton", les prestations de ne sont décidément pas à la hauteur de la renommée. Par contre le prix oui ! Excessivement cher ! À ce tarif, un petit rafraîchissement ne serai pas du luxe..

L'hôtel est bien situé, au terminus de la navette pour l'aéroport et à l'entrée de la vieille ville. Une fois franchie la porte d'entrée on se retrouve dans un environnement sans caractère, passe-partout et un peu déprimant. Le bâtiment accuse son âge malgré un entretien et des rénovations de circonstances. Le service est correct, la chambre sans surprise, le buffet du petit déjeûner abondant à défaut d'être appétissant. Dans ma chambre le bruit de l'ascenseur était très distinctement audible ce qui peut être agaçant. Intéressé par une réclame interne affichée sur grand écran dans le lobby proposant une "copie "de SacherTorte à l'emporter, je m'adresse au bar/café pour en commander deux. Serveur interloqué de ma demande m'affirmant que cette patisserie ne peut qu'être consommée sur place, ou à la rigueur en chambre! Cet hôtel réussit parfaitement une chose: faire oublier totalement à ses hôtes qu'ils sont à Vienne.

Hotel Très bien placé juste à l'arrivée du train express de l'aéroport (CAT) et juste en face du Stadtpark. Par contre le service est très hétérogène: certaines personnes sont extrêmement dévouées et d'autres vous répondent à peine. Un exemple le restaurant où on a refusé de rapprocher 2 tables pour notre groupe... J'ai donc du manger seul: inadmissible! Autre exemple: une attente de 10 minutes pour le checkin... Tout ça parce qu'il n'y a qu'une seule personne de disponible... Étonnant vue la taille de l'hôtel. La literie des chambres est Très bonne et elles sont spacieuses. Par contre demander celles qui donnent sur le Stadtpark et le canal qui ont une bien meilleure vue. Au global une prestation assez peu satisfaisante pour un Hilton et le tarif. A noter une soirée très sympa autour du Gin certaines jeudis soirs.

Les chambres qui donnent sur le mini canal et vers la cathédrale au 11 étage sont super ... bonne literie, proximité du centre, et de la plus grande station de métro (direct vers aéroport) Petit dej copieux et de qualité .... C est un hilton !!

J'ai fréquenté cet hôtel pendant plusieurs mois pour raisons professionnelles. Très bonne qualité pour l'ensemble du séjour : - chambre assez spacieuse - bon petit-déjeuner (varié et plutôt savoureux) - excellent emplacement: à 500 mètres du centre-ville, jouxtant un parc (dont pas de bruit extérieur) - service prévenant et efficace - lobby bien agencé et confortable Un choix à privilégier pour tout séjour (court ou long) à Vienne.