HOTEL ABALU MADRID CENTRO Luxe

Hôtel charmant et bien situé Personnel accueillant et disponible Surtout le personnel de la réception qui était au petit soin. Chambre spacieuse et propre Service des étage très à l ecoute Bon séjour je reviendrais Abderrahim

Très bel hotel, design, chaque chambre est décorée différemment. Près du centre, environ 7 min à pied de la puerta del sol et 15min à pied du Palais royal. Dans les rues qui entour l'hôtel il y a pleins de petits bars sympas. Par contre déçue pour le petit déjeuné que nous avions bien réservé lors de la réservation, Nous attendons une place pour s'assoir et une fois assises on nous dit qu'il n'y plus de sucré, que du salé. On nous propose d'attendre 20 min du temps que les croissants se décongèlent. Nous sommes allées dans un bar au centre prendre le petit déjeuné.

La situation de l’hôtel à 500 m du métro et à 5 minutes de Grand Via est idéale. La chambre (118) dans les" Appart Hotel" en face de l’hôtel est vaste (cuisine équipée, salon et chambre séparée) quoique un peut sombre car les fenêtres donnent sur une cour mais ce qui donne l'avantage d'être au calme surtout la nuit. Le personnel est serviable et sympathique mais ne parle pas français. Le ménage journalier laisse à désirer.

L'idée est bonne , l 'emplacement génial , les employés serviables mais fffff , vraiment pas un 4* , les finitions sont désastreuses , le managment de l'hotel un peu juste . heureusement que nous avons eu une offre internet à 85 € la nuit avec pti déj , sinon cela flirtait avec l'escroquerie .

150 euros la nuit - soit disant 4**** ! Rien à voir avec le descriptif. La Chambre : Entrée par la salle de bain ! WC vitré face de la porte d'entrée, Douche cabine à jets ::: déglinguée et sans pression au lieu de la Baignoire, TV non réglée, poussière, serviettes : 1 grande et 1 petite, pas de peignoir, si on veut le kit savonnette, gel douche de marque HERMES à 25 euros à payer en plus, pas d'endroit où poser les valises qui ont donc trainé au milieu de la minuscule chambre ... Déco est très jolie ... c'est ZARA HOME ... étiquettes partout ... 1er matin ( samedi) pas de petit déjeuner ( rien avant 10 Heures parce que c'est le WEEK end ) un hôtel 4* qui n'a pas prévu que les clients puissent faire autre chose que dormir toute la matinée ... le réceptionniste nous a tout de même fait un café devant mon insistance et ma colère ...( déjeuner continental payé d'avance aucune ristourne sur la note finale ) Et quant à l'équipement de l'Hotel : il n'y a RIEN !!! soit disant bain à remous, SPA ... non rien du tout !!! le bain à remous est en fait leur suite qui à une baignoire jacuzzi ... mais il faut louer la suite pour en bénéficier ... toit terrasse : néant aussi et l'ascenseur est en fait celui ( pourri) de l'immeuble ... DVD .. FILM ... INTERNET ... oubliez aussi ... il y a un MAC dans le couloir ... mais la minute est payante !!! j'avais hésité avec un autre 4**** de GRAN VIA ... où on est d'ailleurs aller manger, déjeuner , et qui est tout bonnement lui exceptionnel j'aurais du aller ailleurs !!! à 150 euros la NUIT ... c'est une pure honte !!!