HOTEL BARCELÓ MAYA COLONIAL

Nous sommes allés au barcelo du 1 au 8 septembre nous avons adoré la place c'était la première fois dans cette hôtel nous étions au barcelo colonial je me demande pouquoi que les déjeuner on pouvais aller au buffet du colonial mais pas au souper il étais pas ouvert on devais aller au tropical parlant du buffet à tout les soirs c'était tjrs la même chose excepter les thèmes chaque jour qq plat pour un hôtel de cette catégorie je ne comprends pas qu il est pas plus de choix au buffet c'est la même chose au buffet de la plage je suis allé au San kan pis il y avait le samedi de la langoustines au barcelo il en avait pas ce qui m'a plus déçue c'est le buffet ,à tout les soirs il avait personne au lobby il faudrait plus d activités au lobby pour ceux qui aime pas aller au spectacles Les chambres nous étions au jalisco très belle chambre à 5 minutes de la plage nous avions tout dans la chambre peignoir pantoufles frigidaire mais il était pas froid nous avons avertis la représentante de transat mais rien n à été fais toute la semaine il étais chaud mais tjrs bien remplie même il avait chips et peanut ce qui m'a déçue aussi aucune décoration avec les serviettes malgré qu on laissais du pourboire ce que j'ai aimé la plazza mexicain et le maya mal l ça nous faisais qq choses à faire en attendant le spectacle vue qui se passe rien au lobby je trouve que c'est une place très tranquille même un peu trop mais pour ça qui aime la tranquillité je vous le recommande aussi on peut aller dans les autres hôtels barcelo si je retournerai je pense pas c'est pas parce que j'ai pas aimé c'est que je retourne jamais dans les mêmes hôtel j'aime de ouvrir d autres hôtel mais allez y c'est très beau la mer est clair et beaucoup de poisson au quai Pour le mot de la fin c'est un hôtel pour la tranquillité

5e visite, toujours aussi bien. Belle propriété offrant un bon service. Beau site pour apnée, belle place pour se baigner, oui il y a des roches mais plein d'endroit où il y en a pas. Par contre pour un hôtel de cette qualité ce n'est pas acceptable de ne pas offrir du wifi gratuit autre que dans le mall Et à des heures restreintes, plusieurs hôtels de grande renommée offre ce service gratuitement. Service dans les bars piscines très ordinaire, on a parfois l'impression de déranger, Assez déplaisant , et nous ne sommes pas de grand consommateur de boissons. Allez y sans souci

Nous avons eus du très bon service, nous avons très bien mangé et le site est très bien entretenue. Si vous y allez, vous devez absolument souper au resto Italien Trattoria et au resto Mexicain. Nous avons moins aimé la plage ou les algues ne semblent pas ramassées et où il est difficile de se baigner à certains endroits à cause des roches. Si vous êtes amateurs de baignade dans la mer oubliez cet endroit. Pour ce qui est du wi-fi il y en a sur le site de disponible à des endroits précis et à des heures précises c'est un peu décevant qu'en 2017 il n'y ait pas de wi-fi gratuit à la grandeur du site. Mention spécial à Jose Teh, Jose Villarreal, Alfredo Bacab et miss sourire Laura l'hôtesse du buffet colonial.

Excellent voyage en famille (avec enfants de 6 et 8 ans). Tout le complexe est super propre, très bonne nourriture et c'est varié , emplacement des piscine tout y est. Le resto a la carte le Tokyo est vraiment à essayer! Merci🏝

Nous avons bien aimé nos vacances. Points positifs: -La chambre est assez belle, tout comme le reste du complexe. -Beaucoup de possibilités pour ceux qui veulent faire du sport. -Salle d'entraînement vraiment superbe. Grande, offrant plusieurs options. -Spa à voir. Excellents massages. Le coin saunas (humide ou sec), bains chaud et froid, piscine avec jets thérapeutiques est à ne pas manquer. -Partie de soccer: très bien, mais comme l'activité est très populaire, il serait mieux d'en faire une pour les plus jeunes uniquement. -Nourriture excellente, que ce soit aux buffets ou dans les restaurants à la carte. -On a rapidement réglé les petits problèmes que nous avons eu, même si certains auraient pu être évités (porte de chambre qui ouvre mal, pas de gel de douche, pas de café). Points à améliorer: -On attend longtemps pour réserver ses restos et pour avoir l'accès au Wifi payant (guest service avec un seul employé). -Toute la famille doit être présente pour le check-out. Sinon il faut refaire la longue file. Tout ça uniquement pour couper les bracelets. -Il s'agit d'un tout inclus, mais avec plusieurs petits extras (Wifi, surf sur piscine à vague, quilles, ...). On veut souvent nous vendre quelque chose, comme du meilleur vin au souper. Ce n'est pas un gros problème, mais un peu moins agréable à mon avis. Je ne payerais pas de supplément pour avoir une meilleure chambre, la différence me semblait minime (proximité de la plage uniquement). Pour ceux qui aiment marcher sur la plage, il y a une marche d'environ 35 minutes aller-retour à faire en allant vers la droite. En résumé, bel endroit pour les familles, vous devriez passer un beau moment, malgré les petites choses à améliorer.