HOTEL DU GOLF

Bonjour j'arrive de Marrakech,ou nous avons passé 10 jours à l'hôtel du golf. Points positif:calme,chambre spacieuse et propre,nous avions la chambre N°6165. Personnel serviable,gentils et discret. Points négatifs:Vétusté des extérieurs,sol autours de la piscine,les bassins sales,marches de l'escalier du petit bassin cassées,mauvais confort des bains de soleil. Evitez le snack à la piscine !!!!!!!!! Pour le SPA,il faut aller à l'hôtel à côté !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Horaires des navettes .

Nous avons sejourné deux jours aprés un sejour de presque 1 semaine au movenpick. Je peux vous assurer que l'arrivée a l'hotel du gold fut décevante!! Réception vieillissante, comme une odeur de renfermé... Accueilli par un personnel à peine souriant, ne donnant pas d'explication : je prend 1000dirhams de garantie au cas où: au cas où quoi' Je pars sans payer mes extras''' J'ai fait des 5 étoiles sur marrakech et trés peu d'hôtels le font! Nous marchons 4 minutes pour arriver à la chambre : point positif de cet hôtel la chambre est jolie elle ne correspond en aucun cas aux photos vus sur les sites de réservation mais elle est jolie! Le petit déjeuner est décevant sans aucun interet ni goût ! Le jus d'orange n'était pas frais et pas conservé au froid, le chocolat sort d'une machine : c'est un chocolat à l'eau Les crêpes sont précuites et réchauffées donc pas moelleuses! Les fruits n'etaient pas mûrs Le pain dur La literie n'est pas digne d'un 5 étoiles La couette semble etre bon marché pas moelleuse ( vous voyez sur la photo la Qualité) les taies d'oreillers ne sont plus blanches et sont dépareillées Nous avons attendus 20' le jour du départ pour cloturer le check out! Et avoir des billets d'avions imprimés La piscine est sale et trés peu de transat pour la petite ( plus calme ) Excentré de tout vous n'aurez accés qu'aux restaurant du resort : prevoyez une voiture Les points + Le restaurant marocain qui sert un couscous succulent!! Certains membres du personnel sont souriants Et le room service trés bon rapport qualité prix

Vu le prix et le cadre nous avons été très déçu. Piscine pas très propre, chambre mal entretenue toujours obligé de les rappeler pour demander de l'eau ou des serviettes. Petit dej pas top et les employés pas très serviable

Bel hotel avec un accueil chaleureux. Le personnel est aux petits soins. Chambres spacieuses. Petit déjeuner varié. Un bon snack au bord de la piscine. Le coin cafe bar qui est très bien décoré propose une carte variée On a passé un bon moment. Lieu à recommander

Je me rapelle bien davoir laisser un super beau commentaire ou jetai super ravie du service...mais cela date de 4 ans ou il etait que 4 etoiles ( Holliday In), Faisant partie du meme domaine ( Hottelerie) cet hotel apparement a etait laissé a loublieté le service est mediocre pa profesionel du tout je presice du FO et Le HSK ( reception ou ya ke 2 personne wui gerent tout lhotel avec une stagiere blonde etrangere qui ne souri jamais et qui ne sert a rien ) et un service de chambre casi innexistant et impoli attendre 1 heure pour avoir un coussin ( qui ne savent meme pas ce que c veu dire un coussin ) jai du appeller 3 fois pr leur expliké a chak fois une excuse avec un ton arrogant et aussi pas professionel du tout ) manager innexistant ligne telphonique qui nexiste pas Proprete impacable Tres bel hotel qui peu faire mieux besoin de bcp de restauration et focalisation su service qui est tres nula Un grand bravo aux bagagiste et a lequipe du restau et du bar grave a vous a pu supporter tout ca