HOTEL FARAH MARRAKECH

J'ai choisi l'hotel pour la seconde fois car bien situé, avec un prix assez correct, je n'ai pas été décue. Le personnel a l'accueil est souriant, et professionnel. Le personnel du restaurant est super sympa, serviable, souriant (mention spéciale à Hicham et à la dame qui fait les crèpes) au milieu de tous ces touristes à la mine grisée se plaignant pour un oui ou pour un non. Certes l'hotel aurait pour vocation d'être rénové, mais j'y ai trouvé un confort certain, avec du wifi dans les chambres, une piscine avec une bonne configuration. J'y retournerai et le conseille sans hesiter!

Tres tres decue .. Du grand n importe quoi franchement . Etant venue en cliente mystere , vraiment passez vite votre chemin . Accueil à revoir ... Etant arrivée le matin pas un café , ni thé proposé , pas un jus . Juste à ma demande et j'ai payé.. La chambre bien , bon emplacement de l'hotel, les femmes de ménages, le personnel tres bien , gentils, prévenants . .Accueil à revoir '(lunatique ). La piscine pas toujours nettoyée (couleur jaune) . les cocktails à la piscine avec un mixer qui date ... pauvre jeune fille qui doit batailler avec les verres sans un plateau .Evitez les glaces qui ont fondues et regelées ..Pas de renouvellement de glaces en 15 jours !! c'est dire ! Les serviettes de la piscine manquent des 9 heures le matin , pas propres, les parasols foutus .. bref la CATA . ce n'est pas la faute du personnel ALIMENTATION : petit dejeuner manque œufs brouillés ou autres, yaourts rien, pas de fruits DESOLANT POUR LE MAROC .. alors que c'est le pays des fruits. Obligée d'en acheter à l'extérieur et les bouteilles d'eau trop cheres à l'hotel 2.50 € une arnaque pure... . Ceci n'est pas un 4 étoiles mais tout juste un 2 ! je fais beaucoup de voyages et un 3 étoiles en Tunisie vaut 10 fois plus que celui-là ! les crepes des 8 heures sont bonnes.. la jeune femme charmante et les maitres d'Hotel dont Houssine , particulièrement agréables . Rien à dire mais on sent la fatigue sur leurs visages ... Les personnes avec qui j'ai discuté étaient vraiment décues , ne pas faire de réclamation , cela ne sert à rien .. Ils vous disent qu'ils prennent en considération mais rien ne change .. MAIS QUE FAIT LA DIRECTRICE '''' Pour le sport rien ne fonctionne à part éventuellement le vélo ... Aie Aie Aie SPA . j 'ai fait un hammam et gommage et la jeune fille à pris le meme gant pour la personne suivante .. Bonjour l'hygiene ! NON ce ne sont pas des PROFESSIONNELLES. On n'accueille pas le client assise avec le telephone à la main NON NON NON , d'ailleurs c'est VIDE ! une bonne adresse BANN THAI INSTITUT Gueliz .. .. Gueliz à 5 mn de l'hotel ..soins formidables Coiffeur : Le Salon de Paris prix tres abordables face à la GELATERIA DINO à Gueliz Au passage goutez les glaces italiennes , excellentes (je suis italienne ;) Encore une petite chose ATTENTION ARNAQUE AVEC LES TAXIMAN Evitez resto chez Victor SUR LA PLACE MOHAMMED V .. Mdr Nul Voilà je repars à Casablanca, Fez et Agadir bientôt j'espere revoir le Maroc sous un autre angle... Je vous tiendrais informée de la suite des évenements. Cordialement, K.C

Il s'agit d'une pension!! cafars sur les lits. Chambre avec odeur nauséabonde!!NOURRITURE DEGUELASSE!!! N'y aller pas même gratuit!!!!! Nous n'y retournerons plus jamais!! Nous avons tous eu une gastro!! Comment peut-on proposer cet hôtel!!!

Nul , non fonctionnel ,salle d'eau à rénover de fond en comble , meubles à changer, literie identique , petit déjeuner très nul et restauration extremement nul une viande et un poison autrement très bas de gamme

J'ai séjourné une semaine dans cet hôtel durant le mois de juin. J ai du changer de chambre 3 fois car la climatisation fonctionnait en dégagant de l air tiède . Le monsieur s occupant de la maintenance m a choisi une chambre ( avec climatisation en état de marche ) . J ai enfin pu dormir . Je le remercie pour son efficacité et son professionnalisme . Tout le personnel est aimable et serviable . Les repas sont midi et soir identiques. Seul le petit déjeuner m a plu . Les séjours précédents , j étais ravie mais cette fois, je suis déçue . Heureusement que l hôtel n était pas complet car 42 ° sans climatisation efficace = vacances cauchemar . Je reviendrais sûrement mais j espère que mon commentaire permetta de corriger ces problèmes.