HOTEL FRONTAIR CONGRESS Luxe

Prenant l'avion le matin à 7h00, nous avions réserver cet hôtel pour sa proximité de l'aéroport et sont classement 4 *. nous sommes arrivés vers 22h00 ayant prévenu auparavant. Au moment du check inn, nous avions un groupe dont le guide monopolisait les 2 receptionnistes. Nous avons fait part de notre présence et avons dû attendre plus de 20 mn. Lorsque ce fut enfin notre tour, le guide n'a pas cessé de venir nous interrompre comme si nous n'étions pas là sans aucune réaction de la réceptionniste. Puis, cette dernière nous informe qu'il y a un problème dans notre salle de bain et que nous devons attendre pour une nouvelle chambre soit prête (installation d'un 3ème lit). 5 minutes plus tard, elle nous informe que pour finir c'est bon , nous allons avoir la chambre d'origine. Après une journée de balade dans Barcelone sous un grand soleil, c'est le moment de la douche et là quelle surprise , après 2 mn, il n'y a plus d'eau froide. Impossible de prendre une douche sous une eau brûlante. Cette situation était connue de la réception et néanmoins, on nous donne la chambre . Je trouve cela lamentable de la part d'un établissement de ce type pour la raison qu'il n'avait pas envie de préparer une nouvelle chambre à 23h00. De plus, la chambre n'était pas du tout adaptée pour recevoir un 3ème lit. Une fois installé, il n'était pas possible de circuler dans la chambre. Le seul point positif que nous avons trouvé a été la ponctualité de la navette pour nous rendre à l'aéroport

Nous avions réservé une nuit sur hôtel.com avec critère de recherche piscine et spa, nous avions donc retenu celui-ci. Seulement à l'arrivé on nous annonce que la piscine est en complément et qu'elle est interdite au enfant de moins de 12 ans or cela n'était pas précisé à la réservation. Étant venu en famille, nous n'avions donc pas pu en profiter, ce qui nous a énormément déçu. Concernant la chambre, literie kingsize confortable en revanche la propreté de la salle de bain laisse à désirer (voir photo ci-jointe), autre point négatif pas de volet et rideau opaque autant vous dire qu'à 6h30 réveil!!! Si vous comptez faire la grasse mat c'est foutu! Nous avons aussi été déçu par les petits déjeuners, qualité médiocre et choix à revoir surtout pour le salé. Vous devriez urgemment faire appel à Etchebest! Prix excessif au vu des prestations.

J'ai choisi sur hôtel.com cet hôtel pour la piscine intérieure et le spa. Arrivée sur place en famille, je demande comment marche la piscine. "Madame, avec votre enfant, no es possible." Comment ça ' Et oui la piscine est en supplément de la chambre et en plus interdite aux enfants de moins de 12 Ans. J'ai choisi cet hôtel pour la piscine et nous n'avons pas pu y accéder ! Un dégoût des l'arrivé ! La salle de bain a ete bricolé, les joins sont sales. Le petit déjeuner très industriel. Cest sûrement meilleur dehors à ce prix la. Un énorme lit, voilà le bon positif que je retiendrai de cette nuit. Bref, plus jamais cet hôtel pour un week end en famille

Un cube de béton à l'intérieur des couloirs interminables la douche n'avait même ps de bac juste un rideau cela ressemblait à une douche d'hôpital. Bruyant car les gens partent à toutes les heure pour l'aéroport mais avec heureusement une bonne literie.

propre, calme, doté de tous les services du standing (spa, salle sport,sécurité,...) mais juste limite 4 étoiles dans la qualité globale (finitions, confort...). petit déjeuné très consistant, avec du choix mais que de l'industriel. leur matériel informatique mise à dispo laisse à désirer. heureusement le personnel a été professionnel et m'a remboursé les quelques euros que j'avais dépensés pour passer un mail et imprimer. ils ont trouvé une solution très satisfaisante. l'éloignement du centre ville (15/20min) n'est pas un problème . l’hôtel dispose d'un service navette et plusieurs lignes de bus passent juste derrière l’hôtel.