HOTEL PULLMAN BARCELONA SKIPPER Luxe

Nous avons séjourné au Pullman de Barcelone le 6 juin. Nous avons été accueillis à la réception par Alix. Son accueil fut très chaleureux et en plus en français. Nous avions une chambre avec vue sur la mer. Nous avons appris que l'hôtel serait rénové en septembre et nous pensons que cela serait une bonne chose car la chambre était un peu défraichie. Nous avons rencontré à plusieurs reprises Pierre et Alix qui travaillent tous les deux à la réception. Ils étaient toujours présents et disponibles pour répondre à nos demandes et interrogations. Nous avons bien apprécié cet accueil. C'est un plaisir que de voir des jeunes aussi charmants débuter une carrière en hôtellerie. Nous avons également utilisé la salle à manger et celle ci fut à notre satisfaction quant au service et à la qualité de la nourriture. Nous avons donc eu un séjour très agréable dans un hôtel bien situé avec un excellent service.

Pour un séjour à Barcelone, je recommande vivement. Bien situé au coeur du port olympique (parfait pour restaurants, plage ou sorties nocturnes), proche du centre historique (à pieds ou en 1 à 2 stations de métro) l'hôtel est vraiment bien placé. Petit déjeuner excellent. Entre la plage à deux pas et les deux piscines de l'hôtel, on a l'embarras du choix pour se rafraîchir (bien utile il faut chaud à Barcelone)

Nous avons séjourné une semaine début juin. L'hôtel est en bord de mer, donc bien situé mais c'est plus un hôtel pour séminaires. Les installations sont souvent fermées pour des événements. Nous n'avons ni dîné, ni déjeuné car les prix sont un peu élevés. Le petit déjeuner est très bien. Il y a de tout et tout est compris. Le service est bien. Les chambres sont un peu vieillottes, sombres. La literie est , par contre, très bien. Le gros problème c'est qu'elles sont très mal insonorisées. Nous étions côté rue, (demandez le côté piscine) et le bruit est insupportable. En plus, aucune ouverture, donc un peu étouffant. Nous courrions souvent derrière la femme de ménage pour du papier toilette, ou des shampoings car nous étions trois dans la chambre. Il manquait souvent quelque chose. La piscine en haut est très agréable mais des parasols autour des transats seraient les bienvenus. Un hôtel bien, mais pour 5* et vu le prix, on s'attend à mieux d'un Pullman.

C'est la seconde fois que je séjourne au Pullman Skipper Barcelone. La première fois, le staff avait réveillé ma femme, ma fille et moi en pleine nuit en téléphonant dans notre chambre pour nous demander d'arrêter d'utiliser le jaccuzzi. L'incident discuté le lendemain, la direction a compensé en nous offrant des boisons et des collations. Cette année, j'ai fait l'expérience de la réservation par téléphone, je n'ai pas été déçu. Le service de réservation ferme le samedi après 16:00 jusqu'au lundi. les échanges par mail ou téléphone sont un peu compliqués, et ont doit insister pour se voir proposer les tarifs prépayés Accor. Rajoutez à celà un hotel qui commence à vieillir. Les joints de la SDB noircissent, le bois de l'encadrement du Jacuzzi n'en peut plus, il y avait des trappes au plafond de la SDB (mal refermées ou cassées, je ne suis pas sur) qui laissaient deviner les fils électriques, quand on connait les standards de qualité Pullman, c'est un peu difficile à avaler. à côté de celà, on peut se dire que l'hotel est bien situé, que les piscines sont très agréables et que les bars et la cuisine ne sont pas mals mais selon moi le rapport qualité prix est mauvais et surement pas au niveau Pullman ou d'un 5*, à éviter donc. P.

Chambre de qualité supérieur, coffre à disposition, fer à repasser... Un hôtel prestigieux, 2 piscines à disposition : une magnifique sur le toit. Un personnel à l'écoute, un petit déjeuner avec des produits remarquables. Je conseille fortement le restaurant avec des desserts abordables: entre 6 et 9 euros.