HOTEL TIMOULAY & SPA AGADIR

Résidente, depuis plusieurs années je vais dans cet Hotel pour y faire des soins. Lors de mon dernier passage - qui sera le tout dernier...- j'ai été très mal accueillie. C'est habituel à l'entrée de l'hôtel pàr le gardien de securité et à la réception... Arrivée 10 minutes en retard au centre "bien-être" suite à la circulation chaotique en ville, je me suis excusée. Ca n'a pas suffit car j'ai été refoulée avec mépris ! J'ai eu beau tenter d'expliquer que si j'étais en retard pour le hammam/gommage, j'étais à l'avance pour le soin massage qui suivait. Inutile ! J'ai été priée de prendre un autre RDV pour un autre jour ! Ce que j'ai fait mais ailleurs !

Durant notre séjour moi et ma femme à cet hôtel, on a pu profiter de plusieurs prestations ( genre le Hamam, Sauna et le Massage relaxant ) ainsi que le petit déjeuner qui est copieux et délicieux avec un jus d'orange frais et naturel. On va revenir surement lors notre prochaine visite d'AGADIR.

Qualité de service qui s'est Beaucoup dégradée par rapport à mon séjour de l'année dernière. Le petit déjeuné n'a aucun goût sauf le jus d'orange naturel. Le personnel est souriant sauf un manager à la réception. Il n'y a aucun espace pour les enfants, donc déconseille pour les familles avec des enfants. L'emplacement un peu isolé, donc obligé d'avoir u moyen de transport personnel. Ils ont affiché 4 étoiles, mais c est une certification de 2013 ou 2014, donc n est plus d actualité.

Avons passé une excellent séjour dans cet hôtel durant la 1ère quinzaine d'août 2017. Accueil chaleureux. Ensemble du personnel très sympathique et très attentionné. Chambre spacieuses avec vue sur piscine et mer pour certaines chambres. Propreté irréprochable. Cuisine simple mais bien préparée avec de bons produits. Excellent hôtel pour personne cherchant le calme et la tranquillité, ainsi qu'un service de qualité. Seul petit bémol : hôtel un peu éloigné du centre ville et de la Marina. A recommander...!

vacance de 1 semaine au mois d'avril , totalement déçu , arrivé a 10h à l’hôtel chambre pas prête , attente d' 1h dans le hall , rien nous à été proposé pas même un café. la clim en panne dans la chambre . restaurant nul de chez nul pas de plat marocain à par le vendredi. piscine froide , pas chauffé du tout. aucune animation aucune musique .. la chambre est plutôt spacieuse , pas de brosse à dent dans la salle de bain.. je lui donne 3* pas plus.