APANEMA RESORT

Abbiamo soggiornato della sweet con piscina privata e vista mare, bellissimo !!! Colazione a scelta in camera o bordo piscina, Ricca e squisita! Anche se non possiede una Spa ha convenzionata una ragazza per i trattamenti essenziali di estetica compresi massaggi

Hotel situato in una buonissima posizione, lontano dal casino della città di Mykonos ma raggiungibile a piedi in 10 minuti. Personale disponibile e attento alle esigenze dei clienti. La colazione ottima, sceglievamo alla sera da una chek list quello che volevamo e il mattino seguente trovavamo tutto pronto e soprattutto fatto al momento. non abbiamo avuto modo di pranzare o cenare, ma con tutti i ristoranti che ci sono in centro non credo valga la pena di fermarsi. La nostra impressione è sicuramente positiva

Questa e' stata la mia terza volta all'Apanema dove mi sono trovato magnificamente bene. Pulizia ottima, personale super cortese, colazione di qualita' e location super tranquilla e panoramica. Non vedo l'o a di tornarci

Io e mio marito siamo stati per la prima volta all’Apanema nel maggio del 2010, ce ne siamo innamorati e ci siamo promessi di ritornarci. Così, quando mia sorella mi ha annunciato che si sarebbe sposata, ho pensato di farle come regalo di nozze un viaggio a Mykonos con soggiorno all’Apanema. Ho prenotato 4 giorni/3 notti per 4 persone (i neo sposi, io e mio marito), camere superior. Purtroppo, questa volta, il soggiorno è stato molto diverso dalla prima volta…. Di seguito elencherò tutti i punti negativi che mi hanno portato a cambiare radicalmente il mio giudizio su questo stabilimento. 1. Trasporto aeroporto-Apanema: il sito riporta che prenotando almeno 4 notti il trasporto è gratuito (noi ne abbiamo prenotate 6). Quando, al momento della prenotazione ho richiesto anche il trasporto, me lo hanno quotato 15 € a persona per tratta!!!! Tenete conto del fatto che l’aeroporto dista solo 2.5 km e che un taxi prende senza problemi 4 persone stra-cariche di bagagli per un totale di 15 €. Ovviamente ci siamo arrangiati con un taxi; 2. Arrivo all’Apanema: non c’è stato alcun aperitivo di benvenuto, contrariamente a quanto riportato dal sito (fresh fruit and bottle of wine) e a quanto avvenuto durante il nostro primo soggiorno. Avevo specificato all’albergo che avrebbe soggiornato una coppia di neo-sposi, mi sarei aspettata qualcosa di carino preparato appositamente per loro e invece niente; 3. Affitto quad: avevo richiesto all’Apanema di farci trovare 2 quads pronti per essere utilizzati appena arrivati in maniera tale da sfruttare una parte del pomeriggio (tenete conto che l’atterraggio dell’aereo era alle 14.55h). L’albergo ha confermato la mia richiesta. Al nostro arrivo nessun quad in vista, nessuna scusa da parte del resort per aver confermato una richiesta del cliente e non aver dopo dato seguito alla stessa. Siamo stati quindi costretti ad andare all’agenzia di noleggio, preparare tutte le carte e dopo solo 1 h eravamo in groppa ai nostri quads; 4. Colazioni: mi ricordavo delle colazioni con grande scelta e soprattutto con ingredienti di elevata qualità. Ma già dalla prima mattina io e mio marito ci siamo accorti che le cose erano cambiate: niente più salmone, qualità dei cibi media (non cercate di mandar giù i croissants….), ristretta scelta di gusti per le marmellate; 5. Cena: sicuramente l’aspetto più dolente del nostro soggiorno è stata la cena della 2a serata. Abbiamo avvisato al mattino la reception che avremmo cenato in albergo, specificando l’orario. Alle 20.30 h, ora prestabilita, scendiamo solo in 3, dato che mia sorella era leggermente in ritardo, si decide di iniziare ad ordinare 2 insalate greche da dividere come aperitivo. All’arrivo di mia sorella decidiamo come proseguire con la cena, decidiamo di ordinare del pesce sia come antipasto che come piatto principale. La cameriera ci dice che le 2 portate da noi richieste non erano disponibili, molto dispiaciuti cerchiamo di scegliere (con grande difficoltà data l’esiguità di piatti proposti dal menu) altri piatti a base di pesce. La cameriera ancora una volta ci dice che nemmeno tali piatti sono a disposizione. Le chiediamo allora se c’è qualche piatto disponibile a base di pesce e ci risponde di no. Le chiediamo come mai, ci risponde che è difficile trovare pesce a Mykonos!!! A questo punto della cena credevamo già di essere su qualche candid camera, non sapevamo bene se incavolarci o ridere per le stupidate che la cameriera si inventava. Erano ormai le 21.00 e ci siamo presi qualche minuto per decidere se rimanere o spostarci in qualche ristorante al centro. Eravamo quasi decisi a spostarci, quando uno di noi 4 si ricorda che il menu propone dell’agnello. Facciamo l’ultimo tentativo e chiediamo alla cameriera se l’agnello è disponibile. La cameriera ci dice di sì, torniamo quindi al tavolo. Dopo 10 minuti arriva di nuovo la cameriera con un’espressione da Maria Addolarata e ci dice che per avere l’agnello bisogna aspettare una 30 di minuti, ci guardiamo negli occhi cercando di reprimere l’impulso di spaccare i denti alla cameriera che poverina non c’entrava nulla con questa gestione CATASTROFICA del ristorante e accettiamo l’attesa. Dopo 15 minuti arriva la cameriera scusandosi e dicendoci che l’agnello non è più disponibile (da tener conto che quella sera eravamo gli unici clienti presenti nel ristorante). A quel punto le ho comunicato il mio stato d’animo dicendole che sarebbe veramente una cosa dovuta nei confronti del cliente avere una qualche giustificazione e delle scuse da parte del gestore, nonché che la cena ci fosse offerta perché la presa in giro era durata fin troppo tempo. La cameriera torna in cucina e ci dice che il ristorante può offrirci da bere per scusarsi della situazione. Solo 1 persona su 4 stava bevendo alcool, in 3 abbiamo continuato a volere solo acqua e scuse, una 4a persona ha ordinato un’altra mini-bottiglia di pro-secco. Intanto ho chiesto alla cameriera (si era fatto veramente tardi e ormai eravamo tutti e 4 incavolati e senza fame) se si poteva mangiare qualcosa o meno. Torna in cucina e poi ritorna al tavolo e ci propone della pasta con delle cozze spuntate magicamente da non si sa dove (o forse per i Greci le cozze non rientrano nella categoria del pesce!!!!). Nell’attesa della pasta, la cameriera porta la bottiglietta “offerta” di pro-secco che si rivelerà essere scaduta, ovviamente quando glielo abbiamo fatto notare, la cameriera si è finta sorpresa e ha detto che non le era mai successo prima, che si è trattato di uno sbaglio…e bla bla bla… dopo mezz’ora di attesa fa il suo ingresso trionfale un bel piattone di pasta con “cozze” con abbondante formaggio grattugiato, il divertimento è consistito nel rintracciare le cozze all’interno del piattone di pasta!!! 6. Check-out: durante il check-out, eseguito dal gestore del luogo, non ci è stata presentata alcuna scusa né motivazione per l’accaduto durante la cena. La cena della 2a sera non ci è stata addebitata. Lascio giudicare a voi se valga la pena stra-pagare un resort per poi avere un trattamento del genere. Ovviamente noi non ritorneremo più in questo posto, né lo raccomanderemo, non siamo mai stati presi in giro in questo modo. I gestori del posto hanno dimostrato una mancanza incolmabile di professionalità e di onestà nei confronti del cliente!!!!

Ci ero già' stato 5 anni fa e posso solo confermare la precedente ottima esperienza. Camere grandi luminose e pulite. Location perfetta a meno di 10 minuti a piedi dal centro città'. Personale cordiale, premuroso e cortese. Ottima e abbondantissima prima colazione. Una certezza. Ci tornerò