CARLTON TEL AVIV

Partiamo dai lati positivi. 1) L'albergo è situato sul bel lungomare di Tel Aviv ed è facile raggiungere in pochi minuti le spiagge (Hilton beach o Gordon beach) e il porticciolo dove si trovano negozi, locali e ristoranti. 2) Il personale della reception e della concierge si è mostrato molto cortese, disponibile e attento a soddisfare tutte le richieste. 3) La colazione, servita all'ultimo piano dell'edificio, è davvero di ottimo livello, così come da loro pubblicizzato. Ottima la selezione di prodotti dolci e salati. 4) La connessione internet è gratuita è di buon livello e copre tutte le aree comuni dell'edificio. Passiamo, invece, ai lati negativi, alcuni dei quali proprio non ti aspetti da un albergo di quello livello. In primis, la pulizia nelle camere non è assolutamente degna della categoria. Lasciando stare la presenza della moquette...abbiamo trovato pezzi di unghie che qualche selvaggio ha ben pensato di disseminare nella stanza. Abbiamo mangiato un dolce in camera il mercoledì e hanno lasciato almeno fino al sabato il cucchiaino sporco vicino a quello pulito (chissà se lo hanno cambiato per i nuovi ospiti). L'area intorno al cestino di rifiuti è sporca, con schizzi e tracce di cibo (eppure basterebbe poco per pulirlo). Il primo giorno avevamo degli accappatoi in camera...senza averli usati ce li hanno tolti e mai più rimessi. I kit bagno terminati non venivano sostituiti. I pigiami non sono stati ripiegati. Nessuna delle superfici in vetro (scrivania, comodini, mobile TV) è stata mai pulita con il risultato che nei giorni si sono accumulati le macchie e gli aloni dei bicchieri poggiati o dei flaconi delle creme. Altro esempio di sciatteria è, ad esempio, la lista dei canali TV con tanto di macchia di caffè...non siamo in una pensioncina alla buona...la lista andrebbe cambiata. Altro problema della nostra camera è che al posto di un letto matrimoniale abbiamo trovato due letti singoli uniti...francamente in un hotel a 5 stelle non ti aspetti queste cose. Infine, un'ultima osservazione va fatta sul personale di servizio alla colazione. Tutti estremamente volenterosi ma nessuno, a mio avviso, formato allo scopo. Era un continuo risuonare di posate e piatti a terra...un continuo dover chiedere perchè erano in grado di portare anche un solo caffè alla volta (e gli ospiti dell'albergo sono tanti) e, infine, variamente assortiti nel modo di vestire. La struttura probabilmente mette a disposizione solo le magliette perchè per il resto sopperiscono, e con fantasia, i singoli lavoratori... Infine, la totale impossibilità ad aiutare un taxi mentre di solito gli alberghi a 5 stelle fanno sempre in modo di metterne un paio a disposizione della clientela.

L'hotel è situato sul lungomare di Tel Aviv. La posizione dell'albergo è ottima per chi vuole andare al mare. Bello il lungomare e la pista ciclabile che passano davanti all'hotel. La colazione si fa in una graziosa struttura sul mare a due passi dall'albero. Molto bella anche la piscina sulla terrazza che gode di un panorama mozzafiato.

L'edificio, a prima vista, non promette nulla di buono. In realtà le stanze sono rinnovate e spaziose (peccato la moquette!) e l'esposizione vs il mare davvero impattante!! Una piscina esterna, riempita giornalmente (probabilmente con acqua di mare), una favolosa sala da pranzo con vetrata sul mare, colazione strepitosa, che da sola vale la pena! Abbiamo avuto l'opportunità di pranzare in hotel: cibo tipico israeliano, tutto ottimo. Consigliato!!

Hotel carissimo (avevo preso la camera vista mare che ovviamente è ancora più cara) da rinnovare nelle parti comuni e con pulizia delle camere "scandalosa" (ho portato le foto alla reception e la sola cosa che sono riusciti a fare dopo due giorni di "non pulizia" è scusarsi con una bottiglia di vino rosso in camera...!!!!!). Ottima la colazione e stupenda la location dove viene effettuata. "Chicca" finale NON prendete il parcheggio perché non conteggiano le notti ma i giorni quindi vi addebiteranno sempre un parcheggio in più ...!!!!

Una meraviglia la posizione, direttamente sul mare, molto raffinato, super pulito. Buffet per la colazione molto ricco originale l'arnia del miele. Unica pecca una receptionist poco disponibile con il cliente (infatti hanno cercato di risolvere la nostra lamentela in merito al non consono comportamento con una bottiglia di vino)