CASTRO EXCLUSIVE RESIDENCES SANT PAU

sono stata in questa struttura con altre 4 amiche.i locali sono confortevoli.ci siamo trovati malissimo per quanto riguarda la reception in quanto non ci sono persone fisiche ma solo una macchina e bisogna fare tutto telefonicamente con personale che parla solo spagnolo e un po di inglese!!!

Bellissimo appartamento dotato di ogni confort. 2 bagni di cui 1 con vasca. Cucina con lavastoviglie , forno a microonde e lavatrice + aria condizionata. Stoviglie più belle di quelle di casa. Servizio di pulizia impeccabile. Comodissimo alla stazione metro . Un po' rumoroso a causa della vicinanza alla strada. Personale della hall assente e sostituito da un box rosso con telefono con risposta h24 non sempre in italiano. Ospedale dietro l'angolo. Servizio transfer eccellente. Da ricordarsi tovaglia , strofinacci da cucina qualche pastiglia per lavastoviglie e lavatrice. Dietro il palazzo utilissimo market ben fornito aperto 9-23. Ottimo per chi vuole una vacanza libera e informale senza rinunciare al confort di casa.

Appartamenti eccezionali, di nuova fattura, tenuti bene e con ogni confort, ottimi x famiglie e amici, vicini a ospedale, supermercati e mezzi pubblici, noi eravamo in 4 amici in appartamento a Telegraf 19 avevamo 3 camere da letto 2 bagni e un mega salone con tv 50" divano a penisola e....saremo stati li a vita! LE FOTO RISPECCHIANO TOTALMENTE LE MIE PAROLE, PROVARE X CREDERE!! CONSIGLIATISSIMO 10+++++

Abbiamo alloggiato in questo hotel appena entrato il check-in non funzionava, dopo una chiamata alla reception allora trovata la camera, il quale era scura, mancava aria, piena di polvere, c'erano dei fili di massa scoperti di cui molto pericolosi per i turisti, molto scortesi nell'accordo prezzo, davvero una vera delusione. C'è molto meglio.

L'appartamento e la pulizia sono impeccabili, ma riguardo il check-in perde tantissimo! Siamo arrivati alle 2 di notte e rischiavamo di restare fuori perché il monitor dove inserire i nostri dati davanti al portone non funzionava. Per fortuna, ribadisco alle 2 di notte e carichi di valige, una signora ci ha aiutato chiamando il numero sullo schermo. Abbiamo chiamato ma non hanno saputo spiegarci il motivo del mancato funzionamento del monitor. Siamo entrati dentro grazie ad un signore che in quel momento si è ritirato ed ha aperto la porta ( per fortuna, di nuovo!). Siamo entrati nella struttura e c'era ancora una macchina dove inserire i nostri dati, e non funzionava! Non ci restituita la chiave! Abbiamo richiamato e ci hanno aperto uno sportellino dove ci sono le chiavi di scorta. Tutto il procedimento del check in è spiegato sul sito prima della prenotazione, ma non funziona in modo così semplice come scritto! Se almeno volete utilizzare questi metodi dovete garantirne il funzionamento!