HOTEL GRAN MELIÁ FÉNIX

Ho trascorso una sola notte qui, durante un viaggio di lavoro. Hotel membro LHW, palazzo storico in zona centrale. Come socia LHW ho avuto upgrade di camera (tipologia Premium) e welcome gift. L'impatto iniziale non è stato eccezionale perchè purtroppo l'addetto alla reception che mi ha accolta avrebbe fatto meglio a fare un altro lavoro, ma tutto il resto del personale è stato estremamente affabile e gentile. Camera di buone dimensioni (circa 30mq), bagno purtroppo piuttosto piccolo ma ottima linea di cortesia Clarins. Il palazzo è storico, troverete ascensori di modeste dimensioni, moquette nei corridoi e nelle camere (perlomeno nella tipologia Premium) arredate in stile con grandi tende ed una sorta di tenda/baldacchino sul letto (Queen, non King). Molto piacevole la colazione a buffet, varia sia nel dolce che nel salato, con brocche di succhi di frutta veramente spremuti al momento. Non ho visitato il centro benessere, ma so che non dispone di piscina coperta. Nel complesso un posto gradevole, personalmente però non posso dire che si sia distinto per qualcosa in particolare.

Albergo molto comodo, lussuoso, silenzioso che offre tutti i servizi dalla lavanderia, servizio in camera, bar, ristorante e una linea wi-fi gratuita nella spa è possibile effettuare dei massaggi. Vicino ai musei e altri luoghi culturali da visitare raggiungibili anche a piedi.

L'albergo sorge in un palazzo storico a pochi minuti dal centro e di fronte al Casinò di Madrid. Ogni stanza è differente per la struttura stessa dell'edificio. Il personale vi fa sentire a casa e pronto ad esaudire ogni vostra richiesta. Il Red Level è il salotto di casa vostra con un servizio ed una gentilezza impeccabile, vale la differenza con la camera normale Colazione superlativa sia al Red Level che al piano colazioni.

Non che si stia male ma le recensioni dei vari commentatori mi sono sembrate con troppe ovazioni. Infatti l'hotel di vecchia data non ha potuto addattare i servizi offerti come succede ad un hotel di nuova costruzione di pari stelle. Da congratularsi comunque per lo sforzo della proprietà ad addattare l'esistente alle esigenze di un cinque stelle. Infatti complimenti per l'insonorizzazione delle camere e della comodità dei letti offrendo una ottima qualità del sonno ad ogni ospite. Il rapporto qualità/prezzo mi è risultato un pò elevato ma viene compensato a gran lunga dalla centralità dell'ubicazione (vicino al museo EL PRADO ed altre attrazioni nonchè ai mezzi di trasporto). Per la prima colazione mi aspettavo maggior servizio e offerta , infatti per un caffè ristretto ho dovuto attendere circa 10 minuti.Personale veramente gentile e discreto.

Mi è piaciuto tutto l'hotel . Purtroppo non ho potuto rimanere più a lungo, Il personale ti fa sentire come un re Camere spaziose,grande pulizia da per tutto ,posizione perfetto non puoi pensare che trovi meglio