HOTEL MIRAMAR BARCELONA Luxe

Qui sopra si domina la città. Un elegante albergo con gestione professionale. Zone adatte anche per riunioni di lavoro. Bellissima e spaziosa la stanza doppia ad uso singolo. Ricca colazione continentale. Ottimo il riso di pesce mangiato per il pranzo. Piccola ed un pochino datata la zona wellness.

Ottima la posizione fronte mare e a due passi dal centro pedonale. L'hotel è accogliente anche se un po' datato. Personale molto gentile, ottima la colazione a Buffet. Le camere sono accoglienti ma sarebbeero un po' da rinnovare, in ogni caso si sta bene.

Sono stata in questo hotel per due notti per lavoro. Vista spettacolare. È' molto silenzioso. La mia camera era grande è molto bella e curata. Per quanto riguarda il servizio, essendo un albergo 5 stelle, mi sarei aspettata un passaggio della cameriera nel tardo pomeriggio per portar via gli asciugamani usati e preparare il letto per la notte ma questo non è' successo. Anche per quanto riguarda la lavanderia ho consegnato un tailleur da lavare a secco il pomeriggio in cui sono arrivata e mi è stato detto che la consegna sarebbe stata fatta entro le 19 del giorno successivo. Alle 20.30 non avevo ancora ricevuto niente. Ho sollecitato e sono uscita. L'ho ritrovato nell'armadio al mio rientro alle 23. La qualità' e varietà della colazione buona.

La mattina del check-out la reception sbaglia l'addebito su carta di credito di un mio compagno di viaggio e addebita esattamente la cifra opposta a quella che avrebbe dovuto. Il pomeriggio, la reception consegna il mio trolley ad un altro cliente a me sconosciuto e mi rendono il bagaglio solo poco prima della partenza in aeroporto. Per scusarsi, il manager dell'hotel mi telefona il giorno successivo proponendomi di tornare nella loro struttura e assicurandomi un trattamento di favore. Ho scritto un'e-mail per avere un preventivo due settimane fa, sono ancora in attesa di risposta. Trattamento inaccettabile da ogni hotel, men che meno da un 5 stelle. Sconsigliato.

La posizione è incantevole e rende giustizia al nome: non si vede solo il mare, ma anche quasi tutta Barcellona (casermoni dei quartieri popolari inclusi, purtroppo) e la Sagrada Familia. L'albergo è evidentemente stato costruito o pesantemente ristrutturato negli anni Novanta, e propone nel bene e nel male lo stile di quel periodo. È comodissimo, con stanze molto ampie e personale gentile e poliglotta, ma porta più di un segno dei tempi (per esempio, la vasca con il tappo che non funziona). Peccati anche veniali, se fosse un quattro stelle. Ma un "cinque superiore" non se li può permettere.