MARINA PALACE HOTEL

L'albergo è in una splendida posizione..... fronte spiaggia..... offre un panorama di Rio eccezionale ( ha 25 piani ).La struttura, in modo particolare per i bagni, necessità di un po' di manutenzione....... Il rapporto qualità prezzo è buono

Abbiamo soggiornato 3 notti presso questo albergo. La struttura è in gran parte da ristrutturare e mostra evidenti segni di decadimento: la prima camera che ci è stata data (al 7 piano) aveva sia all'interno che all'esterno, nel corridoio, un fortissimo odere di muffa e chiazze ben visibili di infiltrazioni. Una camera del genere dubito potesse soddisfare i requisiti igenici per una struttura alberghiera (vedesi foto). Tuttavia, a fronte della nostra lamentela, ci è stata sostituita con una migliore. La colazione è ottima, così come la posizione e la vista dall'albergo. Piscina molto piccola, ma terrazza solarium molto accogliente.

Avevamo camera laterale con vista invidiabile, alla nostra sinistra il Corcovado e alla nostra destra la spiaggia di Ipanema. Il personale é gentilissimo, pronto a risolvere qualsiasi problema/ richiesta. Colazione varia e buona. Camere spaziose. Purtroppo la struttura ha alcuni aspetti da rinnovare. In stanza e nei bagni non c'é ricambio d'aria, questo genera dei cattivi odori nelle stanze. I bagni sono un po' vecchi e i rubinetti sono rumorosi, per cui si sente distintamente il rumore dei bagni delle stanze adiacenti. Il condizionatore ha la temperatura centralizzata e non può essere regolato in autonomia in ciascuna stanza.

Sono stato ad Ottobre per lavoro a Rio ed ho alloggiato in questa struttura: la mia impressione è stata buona per il servizio pulizie e ottima per la colazione. La reception invece non mi ha soddisfatto per la "scarsa agilità" in alcuni frangenti, tra i quali le lunghe attese per la gestione della clientela e per avermi addebitato il costo del soggiorno sulla mia carta di credito personale (provocandone il blocco), senza verificare che la camera era già stata pagata con la carta di credito aziendale...

Abbiamo trascorso 5 giorni in questo hotel Di primo impatto sembra un hotel tenuto bene , personale gentile , camere grandissime , luminose e pulite, spiaggia proprio di fronte L hotel... Beh L unica cosa positiva è stata la posizione centrale e fronte mare il resto lascia molto a desiderare ... Rubinetti del bagno rotti e rumorosissimi , esperienza da dimenticare con la cassaforte, si era bloccata con tutti i soldi, documenti e cellulari hanno impiegato 8 ore per risolvere il problema non ci hanno offerto neanche una bottiglietta d acqua nulla! Quasi tutto il personale scortese e poco attento alle esigenze del cliente... Ascensori lentissimi ... Avrebbe le potenzialità di essere un ottimo ma lo dovrebbero curare e sopratutto curare meglio i clienti !!!