OCCIDENTAL CUERNAVACA

Abbiamo prenotato 2 camere una I per una persona con handicap. Ho chiamato l'hotel in anticipo per assicurarsi che ci hanno dato la camera che avevamo richiesto perché hanno solo un! Mi è stato assicurato c'è stato un problema. Quando siamo arrivati, ci hanno dato la camera. Ho chiesto di essere fornito con qualcosa di molto la mia mamma che è una persona con disabilità e una sedia a ruote potrebbe fare una doccia, mi hanno mandato un cucchiaio che usano per asciugare i pavimenti con. . . Naturalmente non ho potuto utilizzarlo. I letti sono matrimoniali queen size non così per ospitare 2 persone è piuttosto scomodi a meno che non vogliate essere super vicino a un'altra persona che mi no. Il bagno era un po' di muffa nel soffitto. L'hotel è vecchio e ha bisogno di riparazioni. Almeno la parte dell'hotel in cui abbiamo soggiornato, sembra che vi è una parte più nuova. La colazione era a buffet ed era OK. La domenica era imballato poiché il " ristorante " area è molto piccola e non sono posti sufficienti per le persone sono l'hotel. È stato un incubo. Io non ci torneremo.

Posto davvero ottimo, pulito, ottimo cibo, trapunta letto eccellente, le lenzuola, un sacco di cuscini. . Qualche problema con l'aria, ma io non ho mai chiesto aiuto con esso. Tutto il personale è stato molto gentile e disponibile. Se avete intenzione di dormire prima delle 10:00 non avere una camera vicino alla piscina. Ci tornerò nella mia prossima visita.

Siamo arrivati in albergo la sera tardi solo per scoprire che la nostra prenotazione era andato. La persona alla reception che non sapeva come gestire la situazione a tutti , si è scusato per il recava loro disturbo e ci ha detto di lasciare. Al momento c'è stato un altro client sostenendo che egli è stata assegnata una camera che era già occupata. Questa è stata una delusione dato che abbiamo dovuto cercare un altro hotel nei pressi dell'area per la notte senza alcuna prenotazione Le mie impressioni dopo di questo è che un nome così grande come Barcelo dovrebbe cercare dopo questo tipo di errori operativi, è 18° secolo completamente inaccettabile per affrontare questo tipo di situazioni.

Davvero un bel posto! Abbiamo trascorso 2 notti qui con mio marito e i miei 2 . Figlia di 5 anni e ci è piaciuto molto. Il personale è molto disponibile Le piscine sono accoglienti e pulite, la colazione era buona con ots di scelte La posizione è ok, non ci lasciare l'hotel cenato una volta in albergo, niente di speciale.

Si tratta di un hotel connesse con gli alberghi Barcelo. La mia camera era nuovo. La camera era pulita. Il bagno era spazioso e pulito. L'hotel dispone di due edifici separati da virgole apprezzato da un ponte di pietra. I lati negativi sono: i letti sono un po' duri, e non c'è tanta di quella partita parcheggio ma c'è un posto dove si può lasciare l'auto. Si tratta di un hotel ci tornerò.