THE WESTIN NEW YORK GRAND CENTRAL

Ottima posizione per muoversi a piedi a Manhattan, la camera era sufficientemente spaziosa e pulita, aria condizionata piuttosto rumorosa. La vista non era granchè (affacciava su un terrazzo al piano sottostante con una ventola dell'aria condizionata), ma visto il prezzo (offerta super scontata online) ed il poco tempo trascorso in camera non ci si può certo lamentare. Attenzione al minibar: è sufficiente prendere in mano e riporre uno qualsiasi dei prodotti perchè venga segnalata una consumazione, e tocca poi discutere al momento del check-out per evitarne l'addebito.

Premesso che ho sogg qui nel 2014 ...l'hotel è veramente molto bello io ero al 31 piano personale gentilissimo e multilingue ...nessuna difficolta. ..inutile dirvi che era pulitissimo e la posizione assolutamente spettacolare ....garantito

Abbiamo viaggiato in famiglia con 2 ragazzi, hotel ottimo.. Bella stanza con vista fantastica dal 41 piano. La cosa che devo lamentare è la poca educazione e attenzione del personale alla reception. Diciamo che un hotel di questo livello dovrebbe dotarsi di personale che sappia dire 2 parole in italiano, o quanto meno avere la sensibilità di farsi comprendere da un ospite che è di un'altra nazionalità, ha pagato parecchio per essere li e se ti dice che non capisce quello che le stai chiedendo magari puoi provare a farti comprendere meglio senza continuare a ripetere la stessa che cosa con arroganza come se avessi l'obbligo di capire quando dovrebbe essere il contrario. Devo invece fare i complimenti al personale della Concierge davvero disponibile ed educato, un particolare ringraziamento a Mina, il quale sempre con un gran sorriso ci ha aiutato per il check in del volo e prenotazione del taxi, dovrebbero prendere esempio da lui. La mia amica che viaggiava da sola, ottima stanza ma non aveva il free wi fi, cosa che a NYC la trovi anche per strada.

Mi aspettavo considerando il prezzo qualcosa di più, gentilezza... Lasciamo perdere, troppo caro il frigo bar, e spesso nel bagno non lasciano nemmeno l'occorrente per una doccia, pulizie da rivedere spesso hanno lasciato sui comodini anche il bicchiere usato il giorno prima. Di positivo c'è solo che è abbastanza centrale e un po' vicino a tutto.

Sono anni che vengo in questo hotel, prima si chiamava Helmsley. Molto bello dopo i lavori di ristrutturazione ed il cambio nome. Velocissimo il servizio di manutenzione (problema alla maniglia della porta della stanza). Peccato solo che tra le ottime creme e detergenti messi a disposizione nel bagno non ci sia la cuffietta per la doccia ed il classico kit.