VALAMAR DUBROVNIK PRESIDENT HOTEL

Vergognoso che in un albergo a 5 stelle il giorno della partenza un cameriere furtivamente entra in camera, toglie la tessera ne inserisce una di servizio, privando della luce, aria condizionata, ecc. Ancor più vergognoso che, alle dimostranze fatte a chi di competenza, oltre a trovare scuse poco plausibili, ritenevano concludere l'accaduto offrendo uno sconto. Non è giustificabile in un hotel dove ho pagato X una tripla 440euro a notte chiudere con uno sconto ( che non ho accettato) perché ritengo doveroso portare a conoscenza di tutti il comportamento poco professionale di un hotel a 5 stelle. Credo che una cosa del genere, svegliati di soprassalto dalla porta che si apre e si chiude, non avviene neanche nelle peggiori bettole a 0 stelle.

Soggiornato per tre giorni in una tripla con vista fronte mare. Stanza con bagno cieco e arredata con mobili e corredata di biancheria non idonea per un albergo dalle stelle dichiarate. Il meraviglioso panorama che la natura offre non è visibile dalla stanza, perché delle aiuole strutturate nella facciata e anche poco curate, ne impediscono la vista. La pulizia lascia molto desiderare, vetri sporchi e polvere dappertutto con un terrazzo anche se corredato da sedie e tavolino, poco puliti. La colazione self-service internazionale, viene allestita in un grande salone con adagiante una terrazza e si ammira il panorama del mare bellissimo. Elemosinare il caffè espresso italiano è un impresa ai camerieri che si destreggiano tra i tavoli, per apparecchiare e sparecchiare, gli italiani non entrano nelle grazie dei croati. L'hotel dotato anche di una SPA molto semplice e per niente di lusso. Qui carenza di personale per cui munirsi di accappatoio prima... ( sempre che si trova in camera) . Cenato in albergo sempre self- service, non lo consiglio. Nel complesso la struttura è bella con spiaggia privata con servizio camerieri bar efficiente. Danno in dotazione a richiesta teli mare ma di scarsa qualità. Per le caratteristiche riportate dal President Hotel i particolari fanno notare la differenza, per quello che come ospite ho notato scarsa qualità, modesta pulizia, poco attrezzato come SPA, poca cortesia e scarsa professionalità. Per problemi legati ad un servizio elettronico che invito a revisionare, un cameriere/a si è permesso di irrompere in camera alle 8 del mattino, tutti noi dormivamo, e ha cambiato la tessera chiave con un altra di servizio. Tutto questo la mattina della partenza quando si può lasciare la camera alle ore 10. Siamo rimasti in camera senza luce oltre lo spavento che abbiamo subito. Comunque poi dietro lamentela hanno riattivato la tessera. Poca professionalità per un albergo che non sa relazionare con i propri ospiti. Mi spiace ma lo sconsiglio vivamente sopratutto agli italiani.

Quando si resta senza parole é perché Si ha la sensazione di sminuire il valore. Distante dall'aeroporto 20 minuti e 10 dal centro, all'arrivo si ha la sensazione di essere su una nave da crociera, immersa in uno scenario naturale fantastico. La cortesia é il biglietto da visita, la pulizia e il comfort fanno la differenza. La stanza é piena di tante attenzioni (noi eravamo in tre) spaziosa e con una vista mare mozzafiato! La colazione completa e adatta a tutte le etnie. La spiaggia attrezzata con tanto di teli mare, così come in piscina, all'aperto con il mare di sfondo e al chiuso nella spa veramente elegante. Per questo soggiorno a Dubrovnik non avrei chiesto di meglio!

Come recitano molte delle recensioni precedenti ha molti punti di forza. Grande albergo ben organizzato, direttamente sul mare con spiaggia privata (gratis per gli ospiti e a pagamento per gli esterni). Bellissimo il mare (bandiera blu) e ottimi servizi e la loro gestione, con tanti giovani disponibilissimi. Palestra, sauna e ristoranti, interni e sul mare. La colazione è ottima e abbondante, molto spostata sui gusti continentali. Tantissimo salato e poco dolce. Ma quel poco di sicura qualità. A mio avviso, per un cinque stella, qualche problema si trova sulle camere, alemno nella mia superior. Mobilio di scarsa qualità, cattiva gestione degli spazi, il salottino è praticamente inutilizzabile il tavolino è addossato alla poltroncina e al divano rendendolo, di fatto, scarsamente utilizzabile. Occorrerebbe, per un 5 stelle, un po' più di manutenzione, la porta del bagno era rotta e la tenda un po' sporca e rotta in alcune zone. Ottima, invece, la ventilazione che entrava quando si lasciava la camera, facendola trovare, al rientro, fresca e senza alcun odore di chiuso, la stessa ventilazione, però, ho dovuto farla chiudere su richiesta ogni sera poiché, almeno a me, disturbava il sonno (e oscurava il meraviglioso rumore del mare!). Da tornarci

Hotel di lusso, con camere spaziose, vista mare, vasca jacuzzi in terrazza, letto comodissimo e vasta gamma di tipologie di cuscini, personale gentilissimo, colazione ricca e molto variata. Ho soggiornato una notte per lavoro e non ho potuto provare la spa né la spiaggia privata ma se comparabili a tutto il resto saranno sicuramente eccezionali. Strepitoso.