JUMEIRAH ZABEEL SARAY

GRAND GRAND GRAND.. tout devient démesuré ici, mais c'est DUBAI! un décor délirant très chargé, très bling bling, mais j'ai adoré. Nous nous attendions à ce côté "fou" et nous avons été servis. La chambre, pourtant standard, était juste superbe. Vaste, bien aménagée, immense literie, rangements, une salle de bains extraordinaire aux moindres détails avec une baignoire géante donnant sur la chambre. (petit détail négatif, pas de balayette dans les wc!). Pas de bruit, bonne insonorisation. Le hall est gigantesque, ambiance florale superbe, passementerie sur les lustres, rien n'est laissé au hasard, les détails sont là. Des ascenseurs partout, beaux restaurants, une vaste piscine avec vue, tout est fait pour se sentir bien et la formule demi pension donnant accès à d'autres restaurants de la ville est bien faite, surtout qu'on peut ou dîner ou déjeuner. Nous avons finalement testé le restaurant turc, le libanais et le restaurant de plage avec une chanteuse très sympa. Rien à redire, plats très copieux.. Trop même! Le petit déjeuner est comme le reste, copieux et bon, la salle très jolie tout comme l'espace extérieur. J'avais un peu peur car il n'y a pas beaucoup de tables par rapport à la taille de l'hôtel, mais nous n'avons pas eu l'impression de monde sur nos 3 PDJ, il y avait une bonne fluidité. D'une manière générale le personnel était très agréable et souriant. s'il faut trouver quelques défauts, je dirais qu'il est tout au bout de la palme.. C'est loin.. Très loin de tout et la note du taxi s'en ressent à chaque sortie + le temps perdu. Un accès par la mer serait super car la ville est à deux pas. Nous avons tenté deux fois d'aller à la piscine, mais mission impossible. Elle est blindée , les transats sont à touche touche, on se croirait dans le métro. Coté voisinage, le pire côtoie le meilleur, et la densité de russes au M2 n'est pas toujours le meilleur choix et du meilleur gout surtout! En tout cas mesdames, sortez vos talons aiguilles, vos jolies robes et vos bijoux, vous serez dans le ton!

Nous avons séjourné 8 nuits ce début de mois de juin en chambre supérieur , mais quel souvenir , et quel séjour , Etablissement d une propreté impeccable , d un raffinement a couper le souffle , nous avons mangé dans les 5 restaurants , rien a redire le service était impeccable dans les 5 le personnel a tous les niveau de l échelle vous recevront avec un professionnalisme déroutant et toujours souriant A ce jour le meilleurs hôtel que j ai pu faire , je n ai que des superlatif a son sujet les chambre sont faites deux fois par jours , fruit et bouteilles d eau toujours disponible dans la chambre Merci a cet hôtel pour l accueil et pour les vacances qu ils nous on fait passer a bientot

Nous avions réservé 2 chambres pour nous et nos enfants ( 7 personnes) et à l'arrivée nous avons été surclassés pour une suite très luxueuse avec 2 chambres et 2 grandes salle de bain très complètes. Plage et piscine avec fourniture de transat, drap de plage et distribution de glace pour les enfants (et les autres). Hall de réception magnifique. Salle de cinéma à disposition. Piscine pour enfant surveillée avec beaucoup de jeux d'eau. Nous avions pris une demi pension et avions à disposition tous les restaurant du groupe Jugera, excellent! Rien de négatif à part le manque de sourire aux différentes réception et bien sur le prix un peu exagéré. Service de voiturier un peu moins efficace que les autres hôtels du groupe ou de ce standing. le vrai problème pour nous a été l'emplacement (au bout de la palmeraie) qui oblige absolument l'usage de la voiture pour la moindre occasion mais nous y retournerons

C'est un hôtel majestueux, décors automans et arabes style mille et une nuits.Certains trouveront cela Kitch mais moi j'adore car le but d'aller à l'hôtel c'est de ne pas retrouver ce qu'on a chez soi.La piscine est géniale, eau à 29°C tout le temps, assez profonde ce qui change des piscines style Atlantis ou vous êtes sur les genoux en permanence.Les chambres propres et grandes sont superbes, et le service de l'hôtel rien à dire.j'ai fais appel à un médecin pour un souci, l'hôtel a été très avenant, ils sont même allé à la pharmacie pour que je ne me déplace pas.J'y retournerais, c'est sur.

Un séjour sublime digne d’un 5* Nous avons récemment séjourné au Jumeirah Zabeel Saray du 20 au 28 mai via Emirates Holidays. Enregistrement : À notre arrivée, les voituriers ont pris en charge nos valises pour les identifier et les monter à notre chambre. Au comptoir, nous avons été accueillis par Azouz. Service très professionnel, courtois et souriant. Très important après un voyage de 16heures! De plus, celui-ci nous a surclassé au niveau Impérial (6e étage de l’hôtel) chambre 611. Il nous a ensuite expliqué notre forfait demi-pension réservé, nous a remis les coupons échangeables pour les restaurants. Par la suite, Azouz nous a personnellement escorté jusqu’à notre chambre ou le voiturier attendait avec nos valises. Une fois à notre chambre, Azouz s’est assuré que nous étions satisfaits de la chambre. Évidemment, je peux vous assurer que nous avions rarement vu de chambre, salle de bain aussi spacieuses, luxueuses et bien aménagées. Chambre : 611 niveau impérial (qui se trouve à être le dernier de l’hôtel) je me demande si nous étions les seuls sur cet étage. Rien entendu, ni vu ni connu. • Lit king surdimensionné • Espace salon avec divan et table • Innombrable espaces de rangement • Mobilier sélectionné avec goût • Salle de bain immense • Bain turc en marbre pour 4 personnes • Douche en marbre • toilette et bidet séparés. • Immense terrasse avec vue sur le golfe Persique Les chambres sont nettoyées avec une grande minutie et ce 2 fois par jour. Service turn down inclus avec des petites attentions qui ne passent pas inaperçues pour votre retour en soirée et qui font toujours plaisir.L’hôtel vous offre un panier de fruits, bien garnis ainsi qu’une multitude de bouteilles d’eau chaque jour et soir. Impossible de mourir déshydraté au Jumeirah Zabeel Saray. Plage/piscine :La plage compte suffisamment de transats pour s’allonger et ils sont tous munis d’un immense parasol pour se protéger du soleil. Quotidiennement, la plage est nettoyée avec un tracteur et il en va de même pour les transats. De plus, à votre arrivée, les employées vous installent confortablement avec serviettes et tables. À noter qu’avant 11h00 beaucoup de transats sont libres autant à la plage qu’à la piscine. Par contre, après quoi, c’est plus difficile de trouver un coin tranquille. Pour ma part, nous n’avons jamais eu de problème car je suis lève tôt. Nous avons beaucoup aimé que l’hôtel offre des sacs remplis de glace avec bouteilles d’eau afin de s’hydrater et se rafraîchir. Vous trouvez les sacs aux deux kiosques se trouvant entre la piscine et la plage. Pendant la journée, Iceman vous offrira des sucettes glacées et Coolman vous proposera des jets d’eau glaciale pour vous rafraîchir. Prenez garde, celle-ci est glaciale. L’hôtel offre également un service de restauration, boissons, breuvages, glaces etc. payant à votre disposition et ce même sur la plage. J’aimerais mentionner que les lieux sont très très tranquilles, pas de musique, pas de G.O. et c’est parfait ainsi. Si vous cherchez de l’animation ou de la musique, je ne crois pas que cet hôtel soit le meilleur choix pour vous. Restaurants : Déjeuner buffet Wow, quelle variété, il est impossible de manger deux fois la même chose. L’hôtel respecte les restrictions de sa clientèle. Donc, bar indien, déjeuner typique du Moyen Orient, viennoiseries, omelettes, œufs, le classique anglais, même une section cochonnailles (saucisses bacon) stand à fruits à crêpes et gaufres. Une vaste sélection pour le menu santé, jus frais … vraiment un brunch digne du dimanche. Très achalandé entre 8h00 – 10h00, par contre 5-10 minute et on vous assigne une table. Soyez patients, vous êtes en vacances. Pour la section extérieure, prenez garde aux oiseaux qui eux ne se gênent pas pour vider votre assiette pendant votre absence. On vous offre également une panoplie de plat à être servi à votre table : œufs de mille et une façon, café, thé, américano, cappuccino, café froid, expresso : double, simple, allongé alouette. Encore une fois, le service est impeccable et efficace. Lors de notre séjour, nous avons mangé aux restaurants suivants : Lalezar turque, Amala indien, Imperium buffet petit-déjeuner et pour la soirée française, Plaj à la plage, Al Nafoorah libanais et le Sultan’s lounge extérieur pour la shisha. Avec la demi-pension, nous avions droit à une entrée, un plat principal et un dessert. Excellentes prestations, variété impressionnante, qualité irréprochable des aliments. Le seul petit bémol, la demi-pension ne comprend pas les boissons ou même l’eau en bouteille lors de vos repas. Il faut payer. Impossible de faire du troc avec les items inclus. On ne peut par exemple changer un dessert pour un verre de vin. En revanche, les portions sont généreuses, gouteuses et savoureuses. Chaque soir, était une expérience nouvelle et différente, un nouveau voyage culinaire. J’aimerais souligner l’excellent travail du maître d’hôtel et notre serveur au restaurant Lalezar. Malheureusement, je ne me rappelle plus de leurs noms. Lors de la réservation, mon conjoint avait mentionné qu’il avait des allergies alimentaires sévères et avant de commander, le maître d’hôtel, nous a informé que le chef viendrait en personne valider les allergies et faire un menu sur mesure. Du jamais vu, c’est incroyable de constater combien le personnel chouchoute et prend grand soin de la clientèle et ce tout au long de notre séjour. BRAVO !!!! NB* vous pouvez effectuer vos réservations restaurants en ligne sur le site web de l’hôtel ainsi vous permettant de voir en temps réel la disponibilité. Très apprécié et surtout ça permet de gérer son temps !!!! Spa : avec notre forfait, nous avions accès au spa Thalise Ottoman. Évidemment pour les soins il fallait payer, un peu cher comparé à ce qui se fait dans le monde, mais nous avons pu profiter du spa, hammam, lounge de relaxation, la chambre froide, pisicne intérieure au sel et sauna. Personnel très courtois !!! *** l’hôtel met à la disposition de la clientèle une navette qui part toute les deux heures et qui effectue Jumeirah Zabeel Saray – Wild Wadi waterpark – Madinat Souk – Mall of the Emirates en 45minutes, on vous dépose au Mall of the Emirates. Très efficace et surtout très populaire. Prévoyez arriver minimum 15min avant l’heure de départ prévue *** Si vous cherchez la tranquillité sur le Palm Jumeirah, c’est l’endroit parfait pour se reposer. Certes, il est un peu éloigné de tout, par contre avec la navette gratuite jusqu’au Mall of the Emirates, vous prenez ensuite le métro et en moins de 30minute vous êtes au Mall of Dubai, Burj Khalifa, les souks etc. Système de métro très facile, sécuritaire, climatisé et peu cher. Nous garderons un excellent souvenir de notre séjour passé au Jumeirah Zabeel Saray, vraiment des vacances de roi dans un cadre absolument magnifique, grandiose et dépaysant. Merci à tout le personnel qui travaille ardemment pour répondre aux besoins de la clientèle, la barre est haute pour nos prochaines vacances.