MAHEKAL BEACH RESORT

Nous avons réservé dans cet hôtel pour 8 nuits. Nous en sommes à la 6e et nous prolongerions bien volontiers notre séjour ici si nous le pouvions. Il s'agit d'un des meilleurs hôtels, si ce n'est le meilleur, dans lequel j ai eu la chance de séjourner. L'emplacement est magnifique, le dépaysement total. Ce n'est pas tous les jours que nous pouvons dormir dans des cabanes. Les chambres sont spacieuses. Nous avons eu le droit à une chambre à l'étage d'un bungalow, avec une jolie terrasse. Le personnel est adorable et aux petits soins. Ici, le client est vraiment roi. La plage est belle et peu fréquentée malgré le grand nombre de chambres de l'établissement. Agréable, car a toute heure de la journée on peut y trouver des transats libres. Il n'y a vraiment rien à redire de négatif sur cet hôtel. C'est calme, propre, tout le monde est gentil, les chambres sont nettoyées chaque jour a fond, des bouteilles d'eau sont fournies chaque jour dans la chambre, etc. A notre bonne surprise, le wifi est disponible dans les chambres alors que nous avions lu qu'il ne l'était que dans les parties communes. La connexion est excellente. Les prix des consommations sont vraiment raisonnables, a peine plus élevées qu'en dehors de l'établissement, ce qui est rare dans les hôtels. La nourriture du restaurant principal près de la piscine est délicieuse et on vous y propose toujours un apéritif gratuit. A noter : nous nous sommes baladés tout le long de la plage a pieds, devant les différents hôtels et le Mahekal est un des rares à avoir une belle plage propre. En effet, devant la plupart des autres, des tas d algues jonchent au bord de l eau, avec des odeurs désagréables. Nous sommes donc bien soulagés que ça ne soit pas le cas ici. Merci encore au personnel de l'hôtel. Si un jour nous revenons à Playa del Carmen ça sera dans ce même hôtel.

Nous sommes par hasard tombés sur cet hôtel et le hasard fait bien les choses. Cet hôtel correspond entièrement à nos exigences. A savoir, l'hôtel est bien situé. A 5 minutes du centre ville et à l'hôtel même on a l'impression d'être dans un endroit reculé grâce aux bougalows de charmes entourés de verdures et de décorations très subtiles et naturelles. On a également adorés: - les belles petites piscines bien aménagées - notre chambre avec belle vue sur mer + belles décoration sur le lit! - la nourriture est fantastiquement bonne dans tous les restaurants de l'hôtel. même les snacks étaient très bons! - les cocktails!!! - belle plage - pas de bruits dérangeant des alentours - le service de diving est très professionnel - le spa est est juste MAGNIFIQUE -.... mais ce qui reste votre "high light" et ce pourquoi surtout on y retournera: LE PERSONNEL. Les gens sont tous gentils, serviables, attentionnés, amusant, attachant, perfectionnistes. On a pu sympatisé avec tellement de gens formidables! un ENORME MERCI à Gabriel pour tes conseils, ta sympathie. Merci à Jonathan, notre beach boy préféré, merci à tous les serveurs du Fuego comme par exemple Jesus et Manuel et j'en passe... J'ai toutefois une critique à faire quant à la réception de l'hôtel. Une-deux personnes n'ont pas été autant aimable que le reste du personnel si chaleureux et attentionné du Mahekal. Surtout quand il s'agissait du check out et le paiement de notre dû. Après, c'est une mini critique. rien de grave... Un manager est venu s'occuper de notre problème et tout était bon :-) Vivement qu'on y retourne et vous qui hésitez... n'hésitez pas, bookez l'hôtel, vous ne le regretterais pas.

Nous avons passé un séjour exceptionnel dans cet hôtel! Nous qui cherchions à tout prix à éviter les grands complexes, nous avons trouvé la perle rare (tout est dans le titre).. à 2 pas de la 5ème avenue et des boutiques, cet hôtel répondait à tous nos critères: pas de foule et calme absolu, le chant des oiseaux mais surtout les bruits des vagues comme réveil, le côté naturel (sans trop de béton et très verdoyant), d'excellents repas, rien à redire sur la propreté: chambre impeccable (meme les quelques chaussures et habits qui traînent vous seront pliés et rangés!), parties communes également très propre ainsi que les espaces verts! Nous avions la chambre 39, à mon goût la meilleure, très grande, la toute dernière sur le côté avec une vue mer de toutes les fenêtres mais surtout la terrasse vue directe, ca n'a pas de prix (photo a l'appui :-p) Mention spéciale pour notre serveur SANTIAGO, qui nous a fait passés d'excellents moments et de très bons conseils, toujours à l'écoute de vos besoins et surtout très souriant (comme tous les Mexicains d'ailleurs, très accueillants). Nous venons de rentrés et sommes maintenant déprimés.. :-)

Magnifique complexe hotelier situé à PLAYA DEL CARMEN à deux pas de la fameuse calle quinta et ses multiples commerces. Parc de l hotel magnifique,rien à dire pas un poil qui dépasse !!entretien irréprochable,3 piscines,3 restaurants et un bord de mer agréable avec une plage trés etroite et assez venteuse.Petit déjeuner irréprochable tout y est.Pour la demie pension formule trés souple qui vous permet de choisir midi ou soir en fonction de vos activités,les buffets du soir sont limite tristes et peu achalandés,bien entendu les patisseries n'ont aucune saveur,serions nous trop bien habitués en france '' surement. Le personnel est adorable de gentillesse et de disponibilité,le client est vraiement au centre de toutes les attentions.Mention particulière à ROGELIO du restaurant las OLAS dont le sourire n'a d'egal que la gentillesse,il est vraiement représentatif du peuple mexicain tellement sympathique et toujours à l'écoute sur si vous lui parlez en espagnol. Quelques petits points negatifs: -evitez de prendre un café expresso à l'hotel,65 pesos !!! ca calme -de la meme maniére quand vous commandez de l'eau demandez de la "agua de la casa" c'est de l'eau filtrée,si vous demandez un EVIAN il vous sera facturé 120 pesos (6 euros)plus cher qu'une bière !!!!! ce point est scandaleux !!!! Dernier point ne reservez jamais un bungalow a deux niveaux,l' 'isolation phonique est lamentable et pour peu que votre voisin de dessus ou dessous ne soit pas particulièrement discret vos vacances seront saccagées !!! dommage que ce point n'ai pas été pris en compte de manière efficace par la direction,c'est le point noir que nous garderons en memoire sur le MAHEKAL. Allez au MAHEKAL et surtout prenez un bungalow in di vi du el !!!!

Nous avons passé 9 jours à l’hôtel Mahekal. L’hôtel est magnifique. Tout est très bien entretenu ( chambre, jardin, piscine). Le personnel à l'écoute et toujours disponible. Les menus des restaurants sont variés et de très bonnes qualités. Mention spéciale au Staff Fuego Dinner qui a organisé mon anniversaire en moins d'une heure à notre arrivée. Merci à Ruben, René, Jared, Emmanuel, Rubi, Andrea, Elias et l'excellent Rogelio.... Ludovic et Patricia We spent 9 days at the Hotel Mahekal. The hotel is beautiful. Everything is very well maintained (bedroom, garden, swimming pool). The staff at the listening and always available. The menus of the restaurants are varied and very good qualities. Special mention to Staff Fuego Dinner who organized my birthday in less than an hour upon arrival. Thanks to Ruben, Rene, Jared, Emmanuel, Rubi, Andrea, Elias and the excellent Rogelio .... Ludovic and Patricia Pasamos 9 días en el hotel Mahekal. El hotel es precioso. Todo está muy bien mantenido (habitación, jardín, piscina). El personal atento y siempre disponible. menús de restaurantes son variados y muy buenas calidades. Una mención especial para el personal de Fuego cena que organizó mi cumpleaños en menos de una hora llegamos. Gracias a Ruben Rene, Jared, Emmanuel Rubi, Andrea Elias y excelente Rogelio .... Ludovic y Patricia