Situation
Le Moon Palace Cancun est situé en bord de mer, juste au sud de la zone hôtelière de Cancún, à environ 7 km (15 minutes) de l’aéroport international de Cancún. Le complexe offre un cadre paisible avec un accès facile au centre-ville de Cancún (20–25 minutes) et aux principales attractions comme le musée Maya, les ruines d’El Rey et Playa del Carmen, à environ 45–60 minutes. Son emplacement est idéal pour se détendre tout en explorant la Riviera Maya.
Equipements
Services généraux
- Mariage
- Accès Internet WiFi
- Sécurité 24h/24
- WiFi gratuit
- Options Tout Inclus
- Garde d'enfants
- Personnel multilingue
- Lune de miel
- Sécurité
- Services médicaux
- Sécurité incendie
Règles de la maison
- Enfants bienvenus
- Les animaux de compagnie ne sont pas admis
Services de nettoyage
- Service de ménage complet
- Nettoyage à sec
- Valet de blanchisserie
- Service repassage
Bien-être
- Salle(s) de soin spa
- Spa
- Packages Spa / Bien-être
- Massages
- Soins de beauté et de peau
- Salles de soins pour couples
- Soins du visage
- Bain à remous/jacuzzi
- Sauna
- Chambre à vapeur
- Hammam
- Bain turc
- Salle de relaxation
- Salle de sport
- Salle de yoga
- Salon de beauté
- Chambres non fumeur
Affaires
- Centre d'affaires
- Photocopieuse et imprimante
Facilités de stationement
- Parking privé
- Service voiturier
- Free self parking
Commodités
- Climatisation
- Accès pour personnes à mobilité réduite
- Ascenseur
- Jardin
- Toit-terrasse
- Coffre fort
- Terrasse
Divertissement et Loisirs
- Parasols de piscine
- Plage
- Bord de mer
- Plage privée
- Direct access to private beach
- Transats de plage
- Serviettes de plage
- Parasols de plage
- Piscine
- Piscine extérieure
- Piscine extérieure saisonnière
- Piscine pour enfants
- Chaises longues au bord de la piscine
- Club enfants
- Aire de jeu pour enfants
- Aire de jeux intérieure
- Excursions
- Equipe d'animation
- Divertissement en soirée
- Divertissement sur place
- Spectacles en direct
- Discothèque
- Discothèque / DJ
- Concerts/spectacles en direct
- Salle de jeux
Sports et activités
- Basketball sur place
- Location de vélos
- Table de billard
- Parcours de golf
- Mini golf
- Terrain multisports
- Combinaison de surf
- Tennis de table
- Court de tennis
- Parc aquatique
- Toboggan aquatique
Services en chambre
- Vues panoramiques
- Chambres familiales
- Service de ménage quotidien
- Chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite
- Chambres chauffées
- Service de réveil
Services de Transport
- Transfert aéroport
- Service limousine
- Location de voitures
- Service de navette
Restauration
- Restaurant
- Restaurant gourmet
- Repas tout-inclus
- Petit déjeuner
- Petit déjeuner buffet
- Bar
- Bar à la piscine
- Snack Bar
- Bar dans la piscine 'Swim-up'
- Bars & lounges
- Café / Bar
- Bar de plage
- Service en chambre
- Service de chambre 24h/24
- Café ou brasserie
- Points de vente d'aliments et de boissons
- Thé d'après-midi
- Dîners à thèmes
- Boissons alcoolisées
- Plats végétariens
- Dîner privé pour les couple
- Dîner privé pour les groupes
- Cave à vin
Services de réception
- Réception ouverte 24h/24
- Réception
- Conciergerie
- Service de change
- Check-in anticipé
- Check-out tardif
- Bagagerie
- Billeterie
- Organisation d'excursions
- Informations touristiques
Conditions
A propos de cet établissement
Avis
- Prestigia Avis (0)
- Tripadvisor Avis (39907)
Scruffy, smelly resort, sea like a dirty canal, appalling drinks, average food.
We have stayed in 5* and this isn’t one of them. Dirty rooms. Rubbish and room service plates outside each room on arrival. Horrendous resort for customer services (typical for a hotel of this siz...
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Shout out to Olivia at the outdoor pool!
My husband and I just home from our trip at Moon Palace in Cancun. We wanted to give a special shoutout to Olivia that works at the outdoor pool. Good service deserves recognition. She was attentive, ...
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Amazing experience at this restaurant
I had an amazing time and dinner with my family at this restaurant and the best part besides the food was the service my waiter Javier was amazing he told me what was good he kept me smiling and made ...
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Ernesto the dancing chef
We had an incredible time but our fav was the ice cream at the pool. Ernesto the dancing chef was so sweet and full of energy
Exceptional Service That Made Our Honeymoon Magical
My wife and I had an amazing honeymoon at Moon Palace, staying at The Grand. Between the food, activities, and excursions, it’s always an easy choice for us, and this trip was no different. We especia...
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