MYKONOS BLU GRECOTEL EXCLUSIVE RESORT

La vue sur Psarou Beach est magnifique, tout comme l'hôtel en lui même. L'accès à la plage directement depuis l'hôtel est pratique et agréable. Les chambres sont spacieuses ce qui est un plus. Le personnel est parfois maladroit mais les intentions sont bonnes.

Suite visite en voyage de noces, les plus : Personnel très agréable et très serviable, piscines somptueuses, emplacement idéal sur la plage, chambres spacieuses, service de navettes le soir pour aller en ville, petit déjeuner copieux et varié. Les moins : Les chambres ont besoin d'un rafraîchissement, équipement vétustes (Sèche cheveux et téléphone), prix des boissons excessif, peu d'attentions pour notre voyage de noces mis à part les traditionnelles déco avec les serviettes, jacuzzi pas nettoyé (avec les pigeons qui font leurs besoin dedans c'est dommage). En conclusion je dirais qu'il s'agit d'un bon 4*, la 5* doit correspondre à la situation sur la plage, pas à l'hôtel en lui même.

A l'exception de quelques détails (qui distinguent pourtant les 5 étoiles ) c'est hôtel est très satisfaisant, principalement pour sa situation. Le service est parfois maladroit mais bien intentionné. Maladresse particulière des managers, qui semblent perdus. Les prix sont très élevés si on tient compte de ce que par exemple la carte des vins est épuisée ... à l'exception des vins les plus chers, seuls disponibles (en mai, donc pourtant en début de saison...). Les chambres ont besoin d'une petite rénovation.

Magnifique Hotel avec vue sur Psarou beach ses eaux turquoises et ses yacht ! Nous n'avions pas de chambre dans cet Hotel mais nous avons juste été profité de la belle piscine! Quoi qu'il en soit l'hôtel est très beau ,classe avec une belle vue et accès à la plage en contrebas!

Politique commerciale pas du tout orientée client J ai effectué une Reservation le 17 janvier 2016 , via le site web de l Hotel pour une chambre a 280 euros, avec une arrivée le 14 mai et un départ le 18 mai. J ai payé 30 pour cent à la Reservation , et mon option d annulation sans frais était valable jusqu au 30 avril. Le 30 avril , j ai contacte l Hotel pour qu ils me fassent une Reservation au restaurant de l Hotel le soir de note arrivée . Le 1 er mai j ai été sur le site web de l Hotel et j ai découvert une promotion sur toutes les chambres avec une réduction de 25 pour cent , et la chambre que j avais réservée était passée à 210 euros par jour. Rien ne M avait été dit sur le sujet lors de mes échanges du 30 avril. Le 2 mai , j ai signalé qu il était dommage de ne pas avoir été informé de cette réduction , car j aurai pu annuler le 30 avril ma Reservation sans frais et j aurai fait une nouvelle Reservation via internet pour bénéficier de cette réduction . Je demandais en conséquence un geste commercial. Il M a été répondu , sans aucune discussion possible que j avais réserve et qu il n y avait rien à faire . Pour le service Reservation de cet hôtel le sujet était clos . Conclusion: mon conseil pour ceux qui veulent réserver est de faire une Reservation via booking.com, qui permet des annulations jusqu' au dernier moment , afin le cas échéant de bénéficier de réductions de dernière minute. Je note l attitude anti commerciale de cet établissement , fort confortable au demeurant, mais qui ne cherche qu à appliquer à la lettre leurs conditions contractuelles et à tirer un profit maximum de leur client. Rien n est répréhensible dans la forme , seule la démarche commerciale est en cause , ce qui fait que je ne retournerai probablement plus dans cet établissement même si j ai soit disant été surclassé mais j avais énervé une chambre vue mer de face et c est ce que j ai eu avec en guise de surclassement une bouteille de mousseux offerte. L Hotel reste très beau dans un superbe cadre , le service est aimable , le restaurant est de qualité mais cher avec un serveur qui sent la sueur , dommage . Il y a en conclusion d autres hôtels tout aussi agréables et confortables et nous les essaierons lors d dénote prochain séjour , car je reste tout à fait " coincé " par ce que je considère comme attitude anti commerciale de cet Hotel , je ne vois donc plus que ce qui est négatif . Pour les détails , aucun rangement dans la chambre , obligés de tout laisser dans sa valise .un wifi tres lent , pas de débit , obligé de rester sur la 4 G, et ce n est pas le même prix ! Location de voiture proposée à plus de 50 euros à éviter, a 150 mètres au dessus de l Hotel une agence vous fait la voiture a 30 euros .