ONE&ONLY LE SAINT GERAN

Chambre Meubles bruyants et chambre au dessus ça réveille, Chambres mal insonorisées; on entend les conversations des voisins et l'activité du personnel dans le couloir La literie est assez bonne. Éclairage trop faible le soir Ensemble très défraîchi (mobilier, serviettes plage, chaises longues) les portes ne jointant pas donc les moustiques entrent. Café renouvelé mais pas le thé. Chambre de plain pied sur la plage. Très agréables. Chambre faite très souvent très tard malgré notre demande plusieurs fois formulée. Restaurants Prime bon sans être exceptionnel. Bruyant car toutes les conversations s'entendent. Restau indien bon. Buffet très bon , varié mais rarement renouvelé. Mais on peut demander des plats locaux au chef Petit déjeuner très bon Activités musicales du soir s'entendent des chambres Bar bruyant car au milieu de la piscine ou s'agitent des enfants Cocktails la major partie du temps bons mais très chers par rapport aux autres hôtels de cette catégorie. Près de 20€! Directeur absent, qui ne se présente pas clairement lors du cocktail de bienvenue. Les clients non-habitués ne l'intéressent pas, c'est clair. En revanche, son second est très performant. Case nautique parfaite ( conseils, gentillesse, disponibilité) activités variées. Mais il est vrai qu'elle n'est pas gérée par l'hôtel... Personnel très gentil On nous parle qu'en anglais. On répond en français c'est ok. Mais à part quelques serveurs, l'approche même après 10 jours est toujours en anglais. De même pour les messages laissés en chambre ( programme du lendemain notamment). Cela doit être possible d'inscrire la langue à côté du nom du client... Même le directeur français qui ne se rappelle pas vous avoir déjà parlé vous salue en anglais quand son second nous parle en français. Hotel beaucoup trop cher par rapport à sa qualité actuelle. Il était grand temps de le rénover mais iI aurait fallu adapter les prix avant.

Cet hôtel est légèrement en dessous du standard attendu pour un One & Only. Il est certes très bien mais on attendrait un peu mieux vu la marque. L'emplacement est superbe mais les infrastructures sont un peu vieillissantes. Le service est inégal avec des anomalies comme le nettoyage des chambres qui ne se fait qu'en début d'après midi certaines fois. Le restaurant n'est vraiment pas exceptionnel et le petit-déjeuner est à la limite banal. Par contre, les prix sont tout à fait alignés avec ceux de la marque One & Only.

On est arrivé tôt le matin après, onze heures de vol,l'accueil à l’hôtel n'était pas très conviviale,rien à boire on nous mème refusé le petit déjeuné sous le prétexte que l'heure du chek-in est à 16H...Alors que nous avions un all-inclusif...La piscine était verte...Elle était réparée 3 jours après... Au petit déjeuné LE BEURRE servit TOUT les jours arrivait sur le buffet fondu....malgré ma remarque au responsable restaurant .Bref les repas pas terribles... C'était notre 3eme voyage MAURICE n'est plus.... Évitez cet hôtel...

Après 10 jours sur Maurice, nous sommes venus passer quelques derniers jours au St Geran. Hotel en passe d'être rénové, mais proposant de bonnes qualités. Le personnel est très gentils et les services sont diverses. Il est vrais que cela donne l'impression d'un club med de luxe mais au final, la plage est belle et on y trouve le repos. Habitué de Fourseasons, j'ai voulu essayer la chaine One&Only. Je reviendrais après rénovation afin d'être plus objectif sur la comparaison.

le 16 janvier ,je suis aller dejeuner et franchement ,cetait trops genial.le restaurant de la plage ,vue magnifique et on a prit pain pita,burger et moi un hot dog porc.je me suis regaler.le service top.domage qu'il ferme le mois prochain pour renovation ,mais ils ouvrents en novembre ou decembre 2017.a ne pas rater.merci a toute l'equipe.