PESTANA CARLTON MADEIRA OCEAN RESORT HOTEL

Idéalement situé, à 10 minutes du centre de Funchal à pieds. Magnifique vue sur la ville et la mer. Hôtel classé 5 étoiles mais il mériterait un rafraichissement pour les parties communes et aussi la façade extérieure. Personnel efficace mais je n'ai pas été très convaincu par l'amabilité au niveau de la réception. l L'établissement est très grand et les distances entre les chambres, la piscine et l'accès à la mer peuvent être assez longues suivant oû l'on se trouve. Pour aller par exemple des chambres du bâtiment principal jusqu'à la mer, il y a 3 ascenseurs. Les chambres sont par contre très grandes, j'avais choisi une chambre classique vue mer elle fait 30m2. Salle de bains très bien équipée. Ai pris l'option avec demi pension, certe c'est intéressant au niveau du prix mais il faut savoir qu'il existe de très nombreux restaurants à proximité immediate ou en ville. La demi pension fonctionne sous forme de buffet avec chaque soirée un thème different. Personnel très sympa au service. Vanessa est adorable. Mis à part la soirée asiatique qui n'est vraiment pas terrible les autres sont correctes pour le prix. Sinon l'hôtel dispose d'un restaurant à la carte mais pas ouvert tous les jours et aussi un pub et un bar. Côté piscine il y a également un service de restauration-snack avec une très jolie vue. La piscine est très jolie et très agréable, très belle végétation. L'hôtel dispose également d'un wellness que j'ai visité mais pas testé. Pour revenir à la situation, il y a une ligne de bus qui relie le Lido au centre ville et dont l'arrêt se trouve à 2 minutes de l'hôtel. Cela permet de se déplacer facilement meme sans voiture.

Bel hôtel face à l'océan belle chambre avec très bonne literie en revanche la restauration est trop répétitive mais le buffet petit déjeuner est excellent. Lors de notre arrivée l'accueil a été moyen et assez expéditif

Chambre super bien équipée et bien située. Malheureusement ambiance ternie par le décès de ma maman le 2ème jour et retour précipité en Suisse. J'espère pouvoir revenir â Funchal pour admirer la magnifique nature, peut-être en mai 2018

L'hôtel est immense... 4 piscines dont 2 intérieures. Chambre confortable même si la deco est un peu vieillotte. Le personnel est adorable et aux petits soins. L'ambiance n'est pas celle d'un 5* étoile français mais plutôt d'un très beau club med avec des animations au bar etc.

Je suis arrivé hier soir . La première chose qui m interpelle c est la chambre. Nous avons réservé une chambre 4 adultes familiale et nous avons 2 lits et 2 lits d appoint !!!!! Sur le site est indiqué hôtel calme .... Il est 5h45 du matin et ça fait plus d une heure que je ne dors plus . Bruit de musique, crie, Klaxon, et La ventilation qui fait un raffut . je suis commerçante et les vacances pour moi c est égale à calme et tranquillité, détente.....Si je n arrive pas à dormir la nuit,là cela n est pas terrible et vraiment mensongé . Je pense que je vais voir à La réception tout à l heure . En tout cas côté rue à éviter et chambre familiale aussi 2 personnes sur des lits de camps...... je verrai plus tard dans la semaine pour remettre un commentaire