ATLANTIC PALACE AGADIR CASINO & RESORT Luxe

Um hotel deste nível,merece umas instalações mais bem cuidadas,com algumas deficiências na qualidade e estado das paredes,portas e pichelaria dos WC's. O pequeno almoço fica bastante aquém das expectativas para um 5 *,comparativamente a outros que tive a oportunidade de ficar instalado. Atendimento e Serviço de Elevada qualidade,com TODOS os colaboradores sempre prestáveis e eficientes

Acabamos de voltar de uma experiência horrível ficar neste hotel. A fachada, recepção, restaurantes, piscina e jardim são muito impressionantes. No entanto, os quartos não combinam com qualquer coisa como a classificação de 5 estrelas. Eles são básicos, com muito antiquado banheiro, no mini-bar, o cabelo montado na parede do 1970secador com apenas um "sobre" cenário. Nem todos os quartos dispõem de excelentes vistas de jardins com piscina, Observava o nosso para uma enorme construção de prédio! O ar-condicionado unidade vazou piscinas de água e apesar de relatar a falha demorou uns dois dias adicionais de reparação. A fechadura da porta da varanda era velho e difícil de abrir, tanto que essa arrumação saiu da sala destrancada durante o dia! Felizmente, fomos no primeiro andar, embora a nossa reserva pedido foi para um quarto no último andar com vista para a piscina. Este foi negado embora o hotel foi a menos de um terço ocupado durante toda a semana. As casas não dispõem de chuveiros adequados com telas de vidro como mostrado no seu web site. Eles estão com um toque em misturador sobre a banheira que é velho marcados e, no caso do nosso, sujo quando chegamos! A cortina do Chuveiro estava manchada e old. O restante da loiça sanitária foi mudado, má qualidade e extrema necessidade de substituição. Azulejos rachados e calda, pintura em péssimas condições. Tenho a acrescentar que o Bar e os garçons foram extremamente úteis e tentava arduamente por favor. O mesmo não se pode dizer para a recepção e pessoal administrativo que foram inúteis e Fomos bem atendidos. Tendo sido apresentado com vários viajantes decepcionado durante nossa estadia sua oferta única de ajuda foi perguntar para um 600 diram extra de "upgrade"!! Definitivamente não é 5 estrelas alojamento e foi extremamente decepcionante.

No primeiro que chegam, esperamos mais de uma hora para o nosso quarto não perceber que o hotel estava meio vazio. O atendimento dos funcionários das Nações unidas informativo sobre por que tivemos que esperar. Informou que chegou até cedo, pois eles só o check-in em 3! Obter com as vezes pessoas check-in e o check-out em todos os tempos diferentes. Chegamos às 9 e qualquer oferta de pequeno-almoço e agora a aperceber de que na partida que havia aberto para pequeno-almoço na verdade, nós perdemos para o que tínhamos pago. Nós não recebemos o quarto pedido, mas depois de ser sem dormir por 30 horas apenas queria dormir um pouco mais. Tivemos que pagar um depósito de segurança e os impostos que nós sabíamos nada sobre. Quando saímos, considerámos que precisávamos de um reembolso devido ao depósito de segurança e impostos pagos a stroppy indivíduo arrogante grosseiro, em seguida, explicou que o dinheiro não tinha sido retirado do nosso cartão no momento da chegada. Então, realmente não conseguia entender por que eles precisavam o nosso cartão para começar com. Toda forma muito estranha e muito hostil para tratar os clientes. O quarto era grande, mas poderia fazer com uma actualização ie edredons e roupas não confuso! Demorou 5 dias para a mesa de plástico e cadeiras para ser limpo no terraço. Estas com certeza poderia fazer com uma data. Eu acredito que eles pegaram que deram os quartos com vista para a piscina. A equipe do sorrisos encantadores mas eu senti isso foi no tempo falso. A piscina era bom, mas as camas de sol pode fazer com uma actualização e eventualmente utilizar algum estofamento seria bom. Lanches limitados ao redor da área da piscina e sem menus para se olhar. A comida e bebida são caros. Mais uma vez não autorizados a comprar todos os itens a trazer para o hotel parado pelo pessoal de segurança. Ridículo. O Pequeno-almoço foi ok limitado, mas itens eram frescos. Muitos funcionários não fazer nada e ficar por aí. Nós não podíamos acreditar que o hotel era tão vazio. Agadir era muito vazio. Isto é normal'' Alguns membros da equipe foram great, mas outros definitivamente sobre as atitudes de recepção precisam polimento. A Localização do hotel é ok. A pé da faia é uma dor, e nenhum transporte gratuito, que deve ser fornecido, se quiserem ser cinco funcionários. Infelizmente este hotel foi ok e a apenas ok. Existem muitos outros hotéis ao longo da faia que olhar e me senti cinco funcionários foram como aqui está empurrando a três. Eu voltaria. Se eu me dar conselhos sobre o hotel sim alterar a sua equipe de recepção definitivamente o camarada que nos serviu ontem dia 10 de Julho em 6am rude e arrogante precisa dos cuidados curso sério de cliente. Se eu era um tratamento diferente na minha partida talvez o meu comentário teria sido um pouco diferente mas infelizmente este homem fez refletir sobre como realmente pobres deste hotel. Evitar.

acabei de voltar de uma semana bed and breakfast longa estadia. A Primeira impressão foi excelente a abordagem do hotel, da área de recepção e funcionários, foram todos excelente. Em um hotel de 5 estrelas que esperava algum chá/café e garrafas de água e alguma meia artigos decentes. Serviço de arrumação foi ótimo. se existe uma partícula de sujeira em qualquer lugar neste hotel, não é por falta de procura-o seco acende-se durante todo o dia (e que não é uma crítica). O os garçons eram alegres, prestativo e atencioso. A piscina e jardins foram tranquilos e relaxantes. Com temática marroquina à noite parecia uma boa ideia, mas (talvez porque foi o Ramadão e o hotel era silencioso em geral) não estava bem aberta e foi muito caro, como eram a maioria das coisas (refeições, bebidas de todos duplo o preço de locais ao longo da promende) mas há uma abundância de bons restaurantes ao redor. O realmente encantador de serpentes foi um pouco de uma cobra-se de tentar carregar 50dhs para uma imagem a ser tomadas!! Não tenho certeza se algo pode ser feito com as portas para os quartos-não pode utilizar o manípulo para fechá-los tranquilamente que deve causar irritação para todos os hóspedes! Concordo com alguns dos comentários mais recentes mas acho que com alguns ajustes este local poderia ser excelente

Eu só fiquei aqui por uma noite, e eu tive a sorte de ser atualizado para uma suíte. Para tal um belo hotel que seria de esperar, serviços e normas a condizer. No entanto, a seleção de artigos disponíveis na casa de banho ensuite substancial elevou-se a 2 pequenos bares de sabão; o pequeno-almoço foi um pequeno buffet de seleção limitada e a equipe toda parecia bastante insatisfeito. Algumas pequenas melhorias poderia fazer este hotel excelente mas no momento é apenas média.