EPIC HOTEL - A KIMPTON Luxe

Ao fim de 10 anos de Miami , e depois de conhecer vários hoteis de top , as várias criticas ,que lia aqui no Tripadvisor , deixavam-me muitas dúvidas ... , obviamente que nada nem ninguém é perfeito ..., decidi ir para o Epic . Bendita a hora que tomei tal decisão !!! Cheguei ao hotel cerca das 10h da manhã , check-in em 3 minutos ,- "o seu quarto está pronto e disponível , vamos oferecer um up grade com vista para Miami River e no piso 25 "- , uma eficiencia , uma simpatia e objectividade , que nos últimos tempos é raro encontrar , tudo através do atendimento de Mrs . Rosie , parabéns ! O quarto FABULOSO ! Se alguma dúvida tivesse , no chek-out , mais uma excelente surpresa , Mrs . Monica Macksylewicz , a perguntar se estavamos satisfeitos , se tinha havido qualquer situação menos agradadvel , etc , etc ., Resposta minha e de minha mulher - próxima viagem a Miami , Epic Hotel !!!

Adoro a localizacao em downtown, super gostoso de andar em volta e fazer uma ginastica. O quarto eh otimo com tamanho mto bom! O restaurante do hotel se chama Zuma, que eh um dos meus preferidos de Miami.

Fiquei hospedado de 21 a 26 de julho neste Hotel com a esposa e 2 filhos, mas não recomendo para ninguém. Reservei o Hotel com café da manhã incluso e na hora de tomar o café da manhã descobri que o café que estava incluso era com restrição quase total dos itens do buffet. Me senti enganado. Em pleno verão a piscina do Hotel estava interditada para hospedes, mas tinha eventos particulares quase todos os dias, um verdadeiro absurdo. Ficamos num Hotel considerado 5 estrelas no verão e sem piscina. A cama do Hotel é horrível, antiga já vencido o prazo de uso. Solicitei que providenciasse um colchão de melhor densidade, mas não fui atendido. Descobri que o valor do estacionamento para hospedes é mais caro do que para visitantes que frequenta as festas e restaurantes. Em resumo o Hotel é muito bom para quem vem frequentar os restaurantes e as festas constantes que realizam, mas conforto para os hóspedes eles não estão interessados em dar. Não merece nem 3 estrelas. Este Hotel só tem a localização boa, mas o restante deixa a desejar.

O hotel é muito grande, muita gente circulando, piscina e academia sempre cheias, então depende do objetivo da visita. Tem ótimos restaurantes lá dentro, o Zulma é incrível, com um brunch no domingo, sensacional. O serviço deixou muito a desejar, a academia é excelente, piscina legal. Estava com meus filhos e não tinha opção para criança, como um kids place. Cobraram o Wi-Fi, o que acho absurdo pra esse padrão de hotel. Não consegui entender nem onde tinha o café da manhã. O Whole Foods fica bem ao lado do hotel, ponto positivo. Muito entra e sai de gente porque é um hotel muito badalado. Meus filhos já não andavam sozinhos por lá. O fato de ficar em Downtown te deixa um pouco mais afastado da praia. Como disse, depende muito do ponto de vista. Não voltaria a me hospedar lá.

Escolhemos o Epic pois queríamos 1 noite de descanso entre nossa viagem à Key West e embarque de volta ao Brasil. Epic fica em Brickell, bairro relativamente novo e próximo do aeroporto (20 minutos). Também contou a proximidade ao Design District e Wynwood Walls, e o fato do restaurante Zuma estar dentro do hotel. O check-in e out foram rápidos, atenderam ao meu pedido de quarto para alérgicos com profissionalismo. Como em toda Miami, o estacionamento é caro - 42 USD/dia. Não houve cobrança de wi-fi. Quarto espaçoso e confortável, banheiro mais espaçoso ainda, atualizado e limpo; ótimo para família. O café-da-manhã foi simples mas gostoso, omeletes feitos na hora. Uma decepção foi a piscina (16º andar), q estava suja... No geral muito bom, no regrets!