HOTEL ESCALE OCEANIA AIX-EN-PROVENCE

Bom hotel na cidade, próximo da entrada na autoestrada A8, excelente para deslocações de carro na Provence. Os funcionários da recepção são dos atenciosos que alguma vez encontrei em alguma lado. Os quartos são bons e bem insonorizados, nada incomodando o barulho do tráfego na autoestrada, logo ali ao pé.

Hotel com otimo estacionamento, area tranquila, ideal para quem está de carro. Wifi funciona bem. Quarto confortavel e so para dormir. Limpos. Funcionarios simpaticos e prestativos. Pode reservar sem medo. Desvantagem: de noite não dispoe de bar ou restaurante em um lugar pelo menos 2km distante de qualquer comida. Para centro historico e areas com movimentação ir sempre de carro. Mass em problemas pois existem varios estacionamentos subterraneos ao redor... bem facil.

Gostei muito do hotel, atendimento muito bom, café da manhã diversificado, vinte minutos do centro da cidade à pé, ônibus a uma quadra, super mercado próximo. Os quartos são pequenos, mas não me encomodou, voltarei novamente, amei os campos de lavandas, divino.

Pontos positivos: 1. O quarto é bom, limpo e funcional 2. O estacionamento é gratuito 3. Apesar de ser distante do centro é bem localizado, com fácil acesso às principais rodovias. 4. Internet funciona bem. Pontos negativos: 1. O serviço do restaurante é muito ruim, não fica aberto 24 horas, tivemos problemas no jantar, descemos na hora de funcionamento mas não tinha nenhuma opção do cardápio disponível, com exceção de salada. No café da manhã do dia seguinte, os funcionários estavam confusos e demoravam na reposição dos itens, pegamos um pão congelado no meio.

Ficamos muito decepcionados ao chegar ao Escale Oceania em Aix en Provence! Hotel desgastado, precisando de uma renovação. Como se não bastasse, embora estivesse escrito no elevador e no diretório que era só solicitar ajuda com a bagagem, o que ouvi do recepcionista foi me mostrar um carrinho e dizer que não havia funcionário para tal, que teríamos que carregar a bagagem. Quatro pessoas cansadas de um dia inteiro de estrada, uma com bengala, outra com problema de coluna e tivemos que nos virar sozinhos! Graças a Deus um hóspede brasileiro veio nos ajudar... O que salvou a estadia de uma decepção maior ainda foi Omar, funcionário do restaurante, que extremamente gentil e simpático, foi um bálsamo nos dias em que estivemos hospedados no hotel. Sempre solicito, procurando agradar e atendendo muito bem! Outros funcionários poderiam seguir seu exemplo! Devemos reconhecer também que a comida era gostosa. Uma repaginada geral iria muito bem nesse hotel...