HOTEL GRAN MELIÁ FÉNIX

Um hotel perfeito, com equipe gentil e atenciosa. Localização nota 10. Amenidades dentro e fora do quarto, incluindo um lounge com bebidas e tapas no Red Level. Recomendo para famílias em visita a Madri.

Hotel elegante, localizado em um dos melhores bairros de Madrid. Discreto, silencioso apesar de próximo ao Passeo de Castellana, vale cada euro gasto. Café da manhã muito bom. Pessoal atencioso. Quartos grandes com tudo o que é necessário para o hóspede.

Para um hotel cinco estrelas em um dos melhores bairros de Madrid. Deixou muito a desejar. Bonito, bom serviço, mas o quarto -premium - não atendeu às expectativas, pois era extremamente pequeno e escuro, sendo quase impossível fazer qualquer maquiagem. Sugiro que escolham quartos maiores, pois o tal premium não merece tal nome.

Achei a localização do hotel maravilhosa e o Staff mto gentil e competente. Pelo o que entendi o hotel está em renovação, mas não ficamos em um quarto renovado e talvez por isso, apesar de bastante espaçoso e luxuoso havia um cheiro levemente desagradável , de carpês e cortinas. Amenities de banheiro Clarins! Excelente! O restaurante do hotel tb estava em reforma e por isso, nosso café foi servido em um local improvisado. Contudo a comida era boa e o buffet bem completo. Até nos deram a opção de café no quarto sem custo extra. Voltaria ao hotel se fosse para ficar em uma das suítes renovadas.

Adorei os dias que passei em Madri, em especial destaque para o hotel que é maravilhoso, limpo e bem localizado, em baixo tem um Hard Rock Café, que eu amo, e pudemos ir a pé a diversos pontos turisticos, entre eles o Museo do Prado. Recomendo!