HOTEL IMPERIALE

Já estivemos muitas vezes hospedados no Imperiale e, se voltamos sempre, é porque o consideramos como o mais adequado às nossas predileções em Roma. São sempre competentes, atenciosos, responsáveis. O preço varia conforme a velha lei da oferta e da procura, conforme a temporada em Roma, onde pode haver muitos eventos mundiais, como encontro de chefes de Estado e encontros da Igreja Católica. Considerando que fica muito próximo da Embaixada Americana, o hotel com certeza tem muita procura, além de se encontrar à beira da Piazza Barberini, onde há uma das principais estações do Metrô, cinema, farmácia, restaurantes. Um pouquinho de caminhada para cima, vai-se ao topo da Veneto e Vila Borghese. Descendo da Barberini para baixo pela Tritone fica perto da Fontana di Trevi e outras atrações. Da Barberini se pode pegar girando à direita, fechado, pela Via Sistina, o caminho de Piazza di Spagna e, claro, Trinità dei Monti. Em frente à escadaria a famosa Via dei Condotti das grifes mais famosas. Quanto ao hotel, os quartos têm o necessário para uma boa estada, uma boa dormida. O café da manhã é farto e saboroso.

O Hotel Imperiale é muito bem localizado, próximo a estação de metrô Barberini, com restaurante externo muito agradável na frente do hotel. O quarto q ficamos é bem amplo com infraestrutura compatível com um hotel padrão 4 Estrelas. O café da manhã é fora da diaria, a € 9 por pessoa. O ponto fraco é O atendimento da recepção. A tradicional rudeza italiana impera. Se fosse apenas um aspecto cultural seria descartada no conceito do hotel. Todavia qdo este comportamento tem a ver com a solução de problemas, como foi a questão da ausência de sinal de internet no apartamento, a questão é outra. Apesar de reclamamos desde o primeiro dia na recepção, nenhuma providência foi tomada e, qdo finalmente, no penúltimo dia conhecemos o gerente geral do hotel, o mesmo fez questão de afirmar que o serviço da internet funcionara normalmente, em q pese nossas alegacoes do contrário. Adicionalmente, o serviço de táxi colocado à disposição dos hóspedes para o translado até o aeroporto é realizado por motoristas que não cumprem o preço divulgado pela recepção do hotel, por ocasião da solicitação do serviço. Não recomendo.

Gostei do Hotel. Por incrível que pareça, vendo as outras reclamações, achei os atendentes educados. A Localização foi perfeita. O único desapontamento que tivemos foi que deixamos as malas no quarto, fechadas com apenas um plástico (um simples laço). E quando retornamos de um passeio, as malas estavam sem os laços que deixamos (tenho costume de fazer isso nos hotéis que me hospedo, para saber de mexem nas malas). Além disso, deixamos as roupas no guarda-roupa de um jeito e nesta mesma noite, quando chagamos, não estavam no mesmo lugar. No geral, tirando este fato que me preocupou muuuuuito, o hotel teve um bom atendimento nos demais itens.

Hotel com excelente localização, muito perto da Fontana Di Trevi, restaurantes ótimos no local. Atendimento excelente, os atendentes são muito educados e solícitos. Todos, sem exceção. A atendente ( não perguntamos o nome, infelizmente) nos indicou passeios ótimos e uma agência de turismo muita boa. Nota dez. Quartos limpos, café da manhã básico.

O atendimento é muito bom! Todos do hotel são extremamente gentis. A localização é perfeita, da pra ir a pé a vários pontos turísticos Fontana Di Trevi, Piazza di Spagnia e Piazza Navona. Além disso, há uma estação de metrô a poucos passos do hotel. Fui com minha irmã e minha avó, bem idosa, e tenho que dizer que eles foram muito amáveis, atenciosos e carinhosos com a Nonna. Todos, sem exceção. Nota dez para todos os e as recepcionistas e maleteiros. Quartos amplos, limpos, confortáveis, banheiro enorme com banheira e decoração luxuosa italiana, em Mármore colorido. Café da manhã sensacional! Nota dez!!!!