HOTEL OS JERONIMOS 8

O hotel está muito bem localizado, a decoração é simpática e simples, mas a casa de banho tinha um vidro rachado junto ao lavatório, a janela não tem blackout e entra muita luz no quarto, porque a porta da casa de banho é em vidro, o ar condicionado faz imenso barulho, sendo impossível dormir com ele ligado.

Estivemos no hotel em família, 2 quartos (eu, minha esposa e 1 filha; no outro meus sogros e outra filha). Na segunda noite de estadia minha sogra acorda as 5h da manhã com uma pessoa dentro do quarto mexendo nas malas, começa a gritar, era um ladrão dentro do quarto. Com os gritos ele foge pela janela do banheiro que dá para uma escada de incêndio levando cerca se €$300,00 O pior da experiência foi o seguimento dado pela gerência do hotel. Culpou-nos por não ter fechado a janela direito (achamos q fora arrombada mas fica a nossa versão) e pouco fez para nos ajudar ou tranquilizar, agiram como se fossemos culpados por ser vítima de roubo dentro das dependências do hotel no meio da madrugada!!!!!!

Muito acolhedor e aconchegante. Hotel sem imponência e badalação porém com instalações honestas se comparado ao custo. Café da manhã de Qualidade (eles oferecem o verdadeiro Pastel de Belém incluído todos os dias no café da manhã - sem ter que enfrentar a fila da tradicional pastelaria) e funcionários muito solicitos sobretudo com os pequenos. O que este hotel tem diferencial é que pode-se conhecer uma das melhores regiões (Torre de Belém, Mosteiro dos Jerônimos, etc) a pé. A única coisa que fica a desejar é que em super lotação temos problemas no fluxo de elevador e também no café da manhã, pois o hotel não está preparado para ter a lotação total (poucos funcionários e pouca infraestrutura (elevador) para atender uma demanda acima da média.

Funcionários extremamente solícitos e educados. Nos forneceram um box com café da manhã pois nosso check out foi bem cedo e não poderíamos comer o do hotel. Quarto grande, limpo, com banheiro bonito e cama deliciosa. Localização excelente em Belém , em frente ao mosteiro e ao lado do Pastel de Belém. Voltaria a me hospedar aqui !

Período: 5 a 7 de dezembro de 2016 Motivo: trabalho Prós: Excelente localização numa área de pouca oferta de hotéis de 4* Boas instalações Ambiente calmo e agradável Ao pequeno almoço têm pastéis de belém e fruta fresca partida Contras: Demora no check-in (tem apenas um funcionário) Não tem restaurante e o bar encerra aos domingos e 2.a feiras Tem Wifi, mas funcionou muito mal durante a estadia Ao pequeno almoço demoraram a servir bebidas quentes (tem apenas uma funcionária) Emissão de fatura sem o valor da reserva, por a reserva ter sido realizada num site de reservas online (necessidade de levar duas faturas para a empresa) Problemas: A porta do quarto deixou de trancar quando saí no dia 6 de manhã, tendo esta situação voltado a repetir-se no mesmo dia quando saí para jantar, o que obrigou à mudança de quarto. Embora o rececionista tenha diligenciado de imediato a mudança de quarto, é uma situação um pouco inesperada num hotel de 4*.