HOTEL ZELOS

Reservamos este hotel cerca de 3 meses antes de viajar pela operadora Agoda, que por sinal foi ultra prestativa e atenciosa. O hotel é bem localizado e apresenta quartos amplos e razoavelmente limpos. Já havia lido aqui que este hotel adotava uma prática de cobrança extra no momento do check in para serviços de resort. E que detinha um valor por noite no cartão de crédito por " segurança", que seria ressarcido no momento do check out. Pois além de não ressarcirem essa reserva, AINDA COBRARAM NOVAMENTE AS 4 DIÁRIAS, o que nos prejudicou no final da viagem por conta da falta de crédito em nosso cartão. Não posso acreditar que houve um "erro", eles lidam com essas operações diariamente e inclusive quando pedi um recibo de quitação no momento do check out eles se recusaram o entregar, dizendo que apenas a Agoda poderia nos fornecer este documento. Evitem este hotel para que não caiam neste tipo de situação.

O hotel não poderia ser melhor localizado: ao lado da Union Square, a um quarteirão do cable car e rodeado de muitas opções de lojas, alimentação e transporte a apenas alguns passos. Há um shopping no mesmo quarteirão e um Target quase em frente. Todos os funcionários foram extremamente educados e atenciosos com minha família, estavam sempre se oferecendo para nos ajudar no que fosse preciso... As acomodações são bem decoradas e aconchegantes. O quarto tem tamanho bom, as camas são muito confortáveis e o chuveiro é excelente, água bem quente e com muita pressão. Não tenho nenhuma queixa, com certeza voltarei a me hospedar lá.

Esse hotel possui uma ótima localização, no centro de SAN Francisco, perto da Union Square, das grandes lojas. Ao chegarmos encontramos a recepcionista muito antipática Sarah, a qual não tinha interesse algum em ajudar com nada. Pedimos check in early, mas não tinha disponibilidade, mas não por isso claro, mas uma hotel Viveroy deveria ter funcionários amáveis Café da manhã absurdamente caro, nos 4, eu meu marido e duas crianças pequenas 6 e 9 anos pedimos ovos e omeletes e cafés e tivemos uma conta de 100 dólares ( absurdo). Esse hotel não me deixou pagar café adiantado na reserva, acho que é exatamente por isso, vão cobrar o valor que quiserem. Chuveiro não esquentava, era quase frio. Sendo assim hotel normal pela localização pois se fosse só hotel eu classificaria como ruim Obrigada Ana Paula

Próximo as principais lojas, shopping e da estação Powel do metro, que liga ao aeroporto. Boas opções de alimentação nas redondezas, mas se for querer jantar um pouco mais tarde, consulte os horarios ou desloque-se em direção ao Fisherman, os restaurantes no centro fecham em torno das 21hs. O quarto tinha uma tamanho bom, mas não era grande. O estacionamento é relativamente caro, assim como tds os estacionamentos em SF. O unico ponto negativo, que considero é que apenas um dispositivo por habitação tem acesso a wifi gratuito, por ate 4 dias. Acho que isso é algo que poderia ser melhorado, visto que internet é algo fundamental nos dias atuais.

O Hotel Zelos fica no centro de São Francisco, na esquina da Market St., a avenida principal. Está a poucas quadras da região das balsas, do mercado do píer, de restaurantes e supermercados. Também fica a poucos passos de uma loja da Apple (para os fãs da marca), da central Union Square, dos famosos bondes e do metrô, que vai até o aeroporto. É bastante confortável e silencioso, apesar de ficar bem no centro, uma região movimentada. Ao lado tem o shopping Westfield, onde tem várias opções de lojas, praça de alimentação e, inclusive, casa de câmbio e caixas eletrônicos. A equipe é bem atenciosa. Tem táxis nas proximidades. Uber também é bastante popular. Quarto espaçoso, cama grande e macia. O quarto, no geral, é muito bom. Wi-fi grátis e de ótima qualidade.