KUPU KUPU JIMBARAN - BEACH CLUB AND SPA BY L'OCCITANE

Próximo à praia de Jimbaran, este hotel oferece uma estadia muito agradável, bom café-da-manhã, atendimento correto, traslado diário de apenas ida a Seminyak. Há duas piscinas no hotel e um espaço reservado para os hóspedes na praia, com traslado no buggy. No geral, tive uma boa experiência (no entanto o Kupu Kupu Barong de Ubud é muito mais espetacular).

Este hotel, não fica junto a praia de Jimbaran mas a uma curta distancia, 3 minutos no Buggy do hotel, 6 minutos a pé! Digamos que é um hotel que nos oferece o tradicional de Bali, num edifício que nada tem de tradicional! Mas quando chegamos ao piso da piscina e aos quartos, depressa nos esqueçamos de edifício em si, pois tudo é muito bonito! Os quartos são amplos e bem arranjados! A piscina muito bonita e perfeitamente inserida na paisagem! Os funcionários impecáveis, O SPA L`Occitane maravilhoso! O restaurante aberto ao público ao geral, também com comida muito boa, a preços muito simpáticos! Sempre com muitas cortesias para com os hóspedes e tanto este como o Kupu Kupu Barong, em Ubud, para onde fomos, mais umas noites a seguir a Jimbaran, ao saberem que tínhamos reservado ambos os hotéis, as cortesias para connosco foram imensas, inclusive o transfer que nos levou até Ubud, foi nos oferecido! (atenção que este hotel, nada tem a haver com o Kupu Kupu Barong, que é de um nível muito superior) Não é um hotel tradicional, não deixando no entanto de ser um bom hotel, a um preço mais simpático do que muitos outros na mesma área!

Após a falha para recolher-nos tal como acordado no aeroporto, tivemos o prazer de ser oferecido um "upgrade" para a suite nupcial (como lotado os quartos standard). No entanto acabou por ser um piso térreo sala entre o shopping center e restaurante. Quarto era muito grande e escuro. Ele não se sentem privados como os clientes do restaurante, piscina e outras pessoas foram andando fora do nosso quarto, então nos sentimos a necessidade de manter as cortinas fechadas. Acordo de Iluminação foi estranho - um interruptor de luz - por isso, se você queria a luz o chuveiro que você tinha que ter luzes sobre a cama etc. O lado positivo, o pequeno-almoço era muito bom, o spa foi excelente (mas muito caro, mesmo pelos países ocidentais os preços) e os funcionários foram simpáticos. A piscina da cobertura é adorável e se o nosso quarto tinha sido localizado aqui (como se espera da nossa reserva) a nossa experiência poderia ter sido melhor. É uma curta distância da praia e restaurantes na praia. Passamos 4 noites aqui em nossa sala de centro comercial mas que não novamente.

A nossa segunda vez aqui. Os funcionários foram excelentes e muito prestativo. O Pequeno-almoço é um dos melhores em Bali, poderia fazer com uma opção saborosa para o chá da tarde. Uma actualização de alguns equipamentos de ginástica não se perderam.

Ficamos neste hotel, apenas para uma noite antes do voo casa no dia seguinte. Encontrei este hotel um pouco estranho se eu sou honesto. Ele deve ter sido lindo, mas havia algo faltando e eu acho que a questão principal no geral foi o serviço e gestão do estabelecimento. Ninguém realmente parecia saber o que eles estavam fazendo, o nível de inglês de um certo número de efectivos foi pobre, por isso foi realmente difícil de comunicar o que você precisava. Foi muito duro nas bordas - escadas à esquerda, cerca, tudo fica destroçada locais e não pôr de lado. Um exemplo disso é a área da piscina (Que é adorável em geral), perto do final da piscina para a direita havia deixado mais bits apenas empilhados em vez de aclarado. Ele realmente não se sente como um hotel quatro estrelas - parecia um, mas faltava a elegância que se espera para quatro estrelas. O quarto era enorme, com um banho no centro da sala. No entanto, foi muito 'Bling' e agitado. Para todos do tamanho de que ele ainda me senti um pouco claustrofóbico e escuro. No entanto os pontos bons - boa qualidade artigos (L'Occitaine), nice banheira no meio do quarto, bom chuveiro (embora não funcionou correctamente), boa escolha de canais de televisão se isto é importante para você, enorme e confortável cama real com almofadas de penas, água e interessante cesta de frutas. Café da manhã foi incluído na nossa tarifa e foi bom - O hotel é parte de um centro comercial, que eu não estava esperando, então você precisa de caminhar até o complexo para chegar à sala de pequeno-almoço. Isso faz com que a experiência um pouco impessoal e, assim como você comer em um café e não no seu hotel. Nós também comemos o almoço no hotel também, bom. No entanto, o serviço foi terrível - equipe geralmente desinteressada e pejorativo, mesas para todos enquanto estávamos à espera de pedir a conta. Ninguém veio perguntar se precisávamos de algo. Particularmente rude foi quando meu parceiro foi contando seu dinheiro, uma vez que finalmente obteve o bill, o garçom veio e tentou tirá-la. O meu parceiro explicou ainda estava contando-a e ela então começou tentando tirar dinheiro de sua mão para fazê-lo para ele! Não estou implicando ainda não foi nada desonesto acontecendo aqui, foi muito estranho e mais uma vez a falta de formação/compreensão da equipe do que é apropriado. Para uma Ilha com o melhor serviço que eu já experimentei em qualquer lugar do mundo, a falta de serviço aqui foi particularmente chocante. A equipe parecia gostar de trabalhar aqui, pois todos parecia triste e ninguém foi realmente sorrir. Isto é algo que eu senti em todo o hotel da equipe em geral. Em geral, eu diria que este é um hotel 3 estrelas com 2 estrelas. É bom para uma paragem, portanto, razão por eu ter dado como 3 estrelas - Se eu teria ficado mais tempo do que uma noite eu acho que teria sido muito mais decepcionado.