LE PAVILLON DE LA REINE

Logo na chegada nos foi dado um upgrade, que pra nossa surpresa foi muito desagradável. Fomos hospedado na suíte 90, na qual o cheiro de urina era insuportável, solicitamos na hora uma troca de quarto, mas não havia outro para aquele dia. Estava grávida o que fez da experiência uma noite terrível! No quesito cordialidade nota 10! Pátio interno super agradável e café da manhã honesto! Valeu a experiência, mas não voltarei.

Bem localizado na bela Place des Vosges, equipe simpática e tradicional. Praticamente no coração do Marais. Belo café da manhã; busque as mesas no jardim ou próximas das janelas se o tempo não permitir. Quartos pequenos, típicos de Paris.

Chegamos em uma segunda feira e não havia nenhum mensageiro para nos receber, tivemos que nos virar com nossas malas gigantescamente pesadas até a recepção, não que eu tenha algum problema em carregar minha própria mala, mas um hotel 4 estrelas sem mensageiro, eu ainda não tinha visto. Na primeira noite estava com aquele mal estar pós viagem, então pedi uma sopa no room service. A recepcionista disse que a sopa do dia era caldo verde, recebi uma sopa fria de tomate. Serviu apenas para não dormir com fome. Não repõem as águas do frigobar, mesmo tendo avisado por dois dias consecutivos, por isso comecei a anotar todas as águas que consumia, para não ter que pagar as águas não repostas do frigobar! No terceiro dia, começou a falhar a reposição de sabonete, notei que colocaram um já aberto na pia, talvez sobra de outro apartamento, e nenhum outro, precisei pedir sabonete na recepção. De manhã se prepare para os barulhos, passos e portas, reformas de apartamentos, com sorte alguma furadeira ou martelo. Das seis diárias, quatro tinham furadeira as nove da manhã, sem contar que o hotel é não fumante, mas os homens trabalhando na reforma ( ou manutenção) do apartamento ao lado fumavam e infestou nosso quarto. Já no segundo dia, não houve reposição de papel higiênico, tive que pedir também. Nos dois primeiros dias vinha um fedor de esgoto no box do banheiro assim que entrava nele, que é todo vedado, o cheiro vinha pelo ralo. No terceiro dia esse problema parou. Quarto dia e ainda não houve reposição das águas do frigobar, mesmo eu tendo pedido duas vezes. O chá que pedimos no room service, vem com um bule de água fervendo, a xícara vazia, e o saquinho de chá de lado para você mesmo fazer. O bule de água tem cheiro de chá dentro, o que significa que alguns hóspedes podem estar fazendo o chá direto no bule, até aí tudo bem, mas pelo jeito eles não são lavados, senão não viriam com cheiro de chá. No quarto dia de manhã, novamente furadeiras e pregos em algum quarto, sério, fazer obra no hotel logo pela manhã é sacanagem! Estava 5 graus lá fora e queríamos dormir! As camareiras trabalham com um sapato de salto duro então, enquanto estiver dentro do quarto, seja a hora que for, vai ficar ouvindo: toc toc toc toc toc incessantemente. Quando vi os muitos elogios aqui no tripadvisor, a respeito deste hotel, confesso que foi determinante para a minha escolha, mas acho que as pessoas nivelaram por baixo para poder elogiar tanto. Deveria eu ter prestado mais atenção no comentário que diz que o hotel é muito barulhento, pois eu digo mais, parece que as paredes são feitas de papel! Você escuta todos os hóspedes andando, abrindo e fechando malas e portas, tomando banho, dando descarga, conversando, assistindo televisão, fazendo qualquer movimento. Eles deixam no quarto algumas frutas de cortesia para quando você chega, bem, no quinto dia elas ainda estavam lá, na mesma posição, a banana, as uvas... Obviamente fedendo. É claro que fui deixando só pra ver quando eles tirariam as frutas de lá, ou se iriam esperar que as frutas estragassem, e sim, deixaram. Como eu já estava quase trabalhando como governanta pra eles, nem avisei, apenas joguei tudo no lixo. NÃO VALE O PREÇO! Na minha opinião, este hotel nunca deveria ter mais do que três estrelas, pois falta supervisão no serviço de quarto, que é muito falho conforme descrevi e as paredes são de papel. Eles cobram o mesmo preço de muitos hotéis cinco estrelas aqui mesmo em Paris. Estou arrependida de não ter ficado em um deles. Para encerrar e não ser injusta, devo ressaltar a simpatia, educação e solicitude dos funcionários, realmente são eles que até te fazem esquecer um pouco das muitas falhas do hotel. Mas cá entre nós, alguém já viu um hotel 4 estrelas ter funcionários mal educados e mal humorados' Pois é...

Hotel muito bonito é bem localizado no centro do Marais. Imensos restaurantes e bares nas redondezas. Hotel muito acolhedor, romântico, quarto confortável e bem decorado. Preço demasiado elevado. Atendimento pouco solicito para hotel desta categoria.

Excelente hotel muito bem situado no coração de Paris, os quartos sao óptimos o serviço top . Os empregados fantásticos . Um hotel de luxo que merece esse título . O preço não é muito baixo mas é um excelente sítio para ficar em Paris