OCCIDENTAL MADRID ESTE Luxe

Fico hospedado neste hotel sempre que vou a Madrid (trabalho). Limpeza, simpatia, comodidade, prqueno almoço bastante aceitáveis. Tranquilo, a poucos passos do metro, é uma boa opção. O pequeno almoço tem alguma variedade, recomendo para quem não queira estar no centro. É uma zona de negócios.

Fiquei hospedado 7 dias nesse hotel em minha viagem à cidade e foi uma escolha muito inteligente. O Hotel é bonito, silencioso e tem um design muito contemporâneo. O quarto é o mesmo, bem limpo e mobiliado, e a área do café da manhã é bem agradável. Quando estive lá, usei uma das salas de reuniões por algumas vezes e sempre que solicitado, o pedido foi atendido. Usei a academia uma vez e achei ela bem pequena. A estação de metrô mais perto não é assim tão perto.

O quarto superou ligeiramente as expectativas criadas pela visualização do mesmo na internet. Pequeno almoço médio, bom parque de estacionamento, preço aceitável pelo que é oferecido. Entra alguma luz no quarto a partir das 8 da manhã local mesmo com todas as cortinas e estores fechados, pelo que para pessoas sensíveis à luz matinal não se recomenda o tipo de quarto onde fiquei hospedado.

Continuem avaliando o bem estar geral dos clientes e melhorando sempre o serviço a ser prestado.Devemos considerar que o bem estar de hoje exigido pelo nosso cliente naõ é permanente, as coisa mudam e junto o conhecimento, a tecnologia etc. e junto mudam tambem a expectativa de melhores serviços pelos nossos usuários.

Fiquei lá por 2 noites. Pensamos que era um hotel 4 estrelas como dizia ser, mas na melhor das hipóteses é apenas um hotel 3 estrelas. O hotel ofereceu um quarto família 2x2 (2 quartos interligados) na época da reserva, mas nos disseram que eles não têm um quarto assim quando fizemos o check-in. Os quartos são muito pequenos. O isolamento sonoro dos quartos é tão ruim que você consegue ouvir as conversas do lado de fora. A wi-fi é boa. O café da manhã é mediano. A comida do restaurante local é abaixo da média. Não há lugares para comer dentro de uma distância de caminhada. Demos um jeito, já que tínhamos um carro. Se você planeja ficar em Madri sem um carro, sugiro que fique próximo da cidade.