PESTANA SÃO PAULO

Lugar muito cheio fomos dia de domingo ,muito lugar para comer ,muitas lojas ,adorei apenas não gostei da desorganização no sentido de muita barraca muita gente muito tumultuado,mas um lugar que tem tudo que precisa

Estive à trabalho e os melhores aspectos do hotel são: atendimento, localização e tamanho do quarto. A estrutura da recepção notoriamente precisa já de uma reforma. O café da manhã atende bem, com opções de omeletes e tapiocas feitas na hora. Além de um excelente suco de laranja natural, que solicitamos diretamente aos garçons. No jantar o serviço é feito no lobby bar com excelente atendimento também. Comi um delicioso filé à parmegiana. Sobre a acomodação: possui uma vista linda para ao parque do Ibiraquera e o tamanho do quarto é excelente. Todos os dias recebi uma cortesia no quarto (um doce mais gostoso do que o outro). A academia é muito simples, mas possui uma boa esteira que usei uma noite. Preferi ir correr na Av. Paulista nos outros dias. Recomendo o hotel!

Localização ótima. Excelente atendimento e serviços de governança. Bom café da manhã. Quartos espaçosos. Boa roupa de cama, com excessão do cobertor muito velho e feio. Toalhas de banho sem padrão: pequenas, um dia brancas, outro dia azuis. Banheiro grande, porém precisa de modernização. Chuveiro tinha ferrugens onde saia a água. Também os móveis do quarto são bem antigos, de madeira. Há necessidade de uma modernização.

O hotel, como um todo, está em decadência. Em que pese o esforço e simpatia do staff, o Pestana SP carece de cuidados. Está na ÚTI. O restaurante, por exemplo, oferece seus serviços no Quiosque Brahma. Ou seja, não há restaurante. E os pratos oferecidos não são o que se espera pela descrição do cardápio. Pecam na qualidade dos alimentos. O jantar, enquanto SP no inverno está a 30°, é um buffet de sopas. Nada mais inadequado. Café da manhã sem maiores atrativos. O quarto e banheiro são ótimos, desconsiderando a ação do tempo. Não há mais aquele glamour que havia quando se falava na rede Pestana. Há uma sensação de desprezo pela unidade Pestana SP, o que entristece pela estrutura maravilhosa que está a se perder por falta de administração e investimentos. Porém, a hospedagem foi tranquila. No quarto havia um pudim de boas vindas muito bom. De parabéns está a gerente local, e equipe, por tentar manter a unidade operante.

A equipe é muito bem preparada e simpática. Um destaque para os gerentes. O hotel já foi melhor. Apesar de reduzirem as opções do café da manhã, ainda é uma boa opção considerando o custo beneficio. Muito bem localizado. Fica próximo a Av. paulista. As dependências são limpas.