POUSADA DE FARO PALACE HOTEL

As áreas comuns do palácio estão bastante bem conservadas e são extremamente bonitas. O pequeno almoço foi o típico que as pousadas oferecem. Quanto ao quarto, possivelmente está em par com os dos melhores hotéis de Portugal, adoramos a decoração simples, além do mais os quartos Standard têm bastante espaço, só foi pena termos ficados no piso mais baixo já que havia nota no meu perfil por preferência por pisos superiores. A melhor surpresa mesmo foi o SPA que tem banho turco e sauna que apesar do inconveniente de ter de avisar a recepção sobre o banho turco uma hora antes, conseguimos aproveitar bem a sauna. Também nos foi disponibilizado no bar dois copos de vinho para levar para o quarto, o qual agradecemos bastante já que o nosso plano era passar uma noite relaxante no quarto. Por último sei que vai da sorte de cada um mas tivemos ambos os dias com bastante sol e calor para aproveitar a piscina exterior e passear nos jardins.

É um legítimo H&H - História e Hotel, que faz jus a um Small Luxury Hotel. . Na realidade, o Palácio somente contém as áreas comuns do hotel, como recepção, salas de estar belíssimas (arquitetura, pinturas, design), restaurante, etc. A sensação de estar dentro da história saboreando um vinho ou um café é fora de série. O serviço do hotel é excelente, com funcionários simpáticos e eficientes em todos os setores (uma característica dos hoteis pousada/pestana). Café da manhá ótimo. Check in/out rápido. O conforto dos quartos (espaço, cama, travesseiros) era o padrão esperado para este tipo de hotel, assim como o banho (espaço,banheira, chuveiro, amenidades). A vila e o espaço onde o hotel está localizado trazem um ambiente de tranquilidade aos hóspedes. A piscina interna e a saúna são muito boas. O caminho para chegar ao hotel é um pouco intrincado (ruas estreitas), vá pelas placas que vc encontra na cidade (são bem orientativas do melhor caminho), o GPS nos mostrou um caminho mais complicado. Um ponto negativo é o tamanho da TV (26 ou 28 pol), o que para o tamanho do quarto e para a idade média das pessoas é muito pequena.

Ficamos uma noite na Pousada de Faro, que fica situada na aldeia de Estoi, a 10 km de Faro, ficamos muito surpreendidos pela enorme riqueza arquitectónica do Palácio de Estoi que faz parte da lista dos "Small Luxury Hotel" do Mundo.Esta pousada foi construída junto ao Palácio de Estoi. A recuperação do antigo Palácio do século XVIII com vários elementos originais é notável, e é bastante rica a nível de frescos no interior do mesmo, pelas esculturas que estão pelos jardins á volta do palácio, respira se arte por todo o lado. Gostamos muito do nosso quarto, ficamos no piso 1, bastante silencioso, cómodo, pratico e higiénico. Jantamos no restaurante no Palácio, fomos bastante bem atendidos pelos staff do restaurante, sempre atenciosos, e dispostos a contarem nos a história do Palácio.Ficamos bastante surpreendidos pelos pratos, aconselhamos vivamente, poderão ver algumas fotos desses mesmos pratos que eu partilhei. Depois do nosso jantar fantástico, fomos atendidos pelo barmen, o Pedro que nos serviu uns gin´s deliciosos.Aproveitamos o salão nobre onde se faziam os bailes para desfrutar nos das nossas bebidas. Uma palavra de agradecimento a todos o staff da pousada, sempre profissionais, atenciosos e simpáticos. Visitem os jardins adjacentes do palácio, vale a pena.

I had a problem with my flight to Faro and had to contact reservations department do see what could be done. Mrs. Ana Patrícia Silva, an outstanding Customer Care Representative, sorted everything out, providing the most reasonable solution for the problem. Truly 5 stars service. Thank you, Ana, and thank you Pestana Hotel Group. You will be my only choice when travelling to Portugal and elsewhere. Looking forward to staying in your hotels in the future. Thank you so much! ********** Tive um problema com meu vôo para Faro. Tive, então, que contatar o Departamento de Reservas para ver o que poderia ser feito. Mrs. Ana Patrícia Silva, an outstanding Customer Care Representative, sorted everything out, providing the most reasonable solution for the problem. A Sra. Ana Patrícia Silva, Funcionária do Departamento de Atendimento ao Cliente, resolveu a situação da forma mais razoável e honesta possível. Realmente, serviço de 5 estrelas. Muito obrigado, Ana e Pestana Hotel Group. Vocês serão minha única opção de hospedagem durante minhas viagens vindouras e Portugal e outros locais. Hospedarei-me, com certeza, em seus hotéis no futuro. Muito obrigado!

O hotel faz parte da rede Pestana e é um belo exemplo de como se pode juntar o clássico ao moderno. As áreas comuns do hotel estão no castelo de Estoi (estilo rococó) bem restaurando e com decoração de época. A construção é bem rebuscada. Piscina externa grande c estrutura de guarda-sol.; a interna é aquecida. Os quartos estão situados em pisos inferiores em um prédio construído e são amplos, modernos e confortáveis.