RELAIS ORSO

O restaurante está fechado para obras. Não há pequeno almoço, em convívio. Entregam um saco de papel no quarto, com croissant, pão e embalagens de doce. Mas, Quarto sem mesa de refeições. Quarto sem móveis para guardar roupa, sem gavetas. Bagagem tem de ficar toda nas malas de viagem. Como viajamos em família, e o tomar o pequeno almoço em convívio e juntos, foi um critério de escolha do hotel. O restaurante faz parte da descrição do hotel. Pedimos para mudarmos de quarto, para podermos arrumar as roupas das malas de viagem. Pedimos para nos pagarem o pequeno almoço no exterior. Ou para nos descontaram o valor, dado que têm o restaurante fechado. Disseram que iam falar com a gerente NÃO RESPONFERAM NADA.

Minha mulher e eu ficamos cinco noites aqui recentemente. Quando fizemos o check in nos disseram que nossa suíte júnior não estava disponível por causa de problemas com a água. Nos deram outro quarto e depois voltamos para o quarto que havíamos reservado no dia seguinte. O café da manhã era no quinto andar. Muito bom, mas vinha muito quente por dentro, até que nós pedimos para tirar as laterais de plástico. Na nossa última noite depois de voltar do jantar nos disseram que o elevador estava quebrado. Para sair no dia seguinte nós tivemos que arrastar nossas malas do quarto andar até lá embaixo. O hotel tinha muitos problemas operacionais, mas apesar disso os funcionários ajudavam muito, especialmente o Cipriano. O quarto era confortável e no local que a gente queria, o que era mais importante do que os outros problemas.

Este é, provavelmente, o meu bairro favorito em Roma e eu não saberia sobre ele se não fosse por este hotel. Ele é um hotelzinho muito bonito, com quartos pequenos, mas bem decorados, limpos, banheiro grande, tudo o que você precisa. Tem elevador no edifício. A equipe é muito prestativa. Eu o recomendaria para meus amigos e ficaria lá novamente. Não é barato, mas para Roma é razoável.

Gostei muito da nossa estadia no Relais Orso. Ele é um pequeno boutique hotel a apenas alguns minutos de distância do Panteão, o que era muito bom. O quarto era relativamente pequeno, mas isso não foi uma grande surpresa, já que era em Roma. O banheiro era realmente muito grande e foi o melhor banheiro que tivemos durante a nossa viagem (incluindo Florença, Veneza e Amsterdã). Café-da-manhã era ótimo, e a equipe era muito agradável e prestativa. A estadia aqui foi ótima e eu o recomendaria para quem procura um boutique hotel bonito. Não é barato, mas, mais uma vez, nada em Roma é barato (ou na Itália). Parecido com Nova Iorque, espaço é escasso em Roma, por isso eu planejaria para que o seu hotel em Roma esteja no fim dos mais caros. Nós realmente não tivemos nenhum dos problemas que as outras pessoas mencionaram. O WiFi era bom, não tinha cheiro de fumaça, e realmente não tive problema com barulho. Era muito limpo também (e eu sou extremamente exigente com limpeza). Ar condicionado também era bom.

Fiquei no Relais Orso em marco/2013. Tudo novinho e com muito bom gosto. Limpo e mais espacoso do que imaginava ( fiquei no quarto standard). Com toque de hotel design, a decoracao e clean, o colchao e otimo, travessseiros confortaveis e uma bela ducha. O hotel tambem oferece internet gratuita e um otimo restaurante. O cafe da manha nao e continental mas o suficiente, com uma torta de frutas de excelente qualidade ! Mas o melhor de tudo e a localizacao. Vc fica a poucos passos da Piazza Navona e consegue visitar tudo a pe. Para ir ao Coliseu pega um onibus praticamente na porta do hotel , que lhe deixa em frente ao monumento. O que senti falta: suco natural no restaurante e um pouco mais de alma. Os recepcionistas sao prestativos mas falta calor humano. Mas recomendo e voltaria.