RENAISSANCE NEW ORLEANS ARTS HOTEL

Hotel bonito, bem localizado e com atendimento cordial. Os quartos são bonitos e amplos, mas se ouve tudo que ocorre no quarto ao lado. Wi-Fi grátis somente nas áreas comuns, o que é muito ruim para um hotel desse padrão. O restaurante do hotel é muito bom, com boas opções de drinks e pratos. Para quem gosta de um café da manhã no estilo americano há boas opções a la carte no bar do hotel. A localização é boa para quem procura ficar entre o rio (onde tem um outlet enorme) e o French Quarter, e distante o suficiente da doideira da Bourbon Street.

Hotel muito bom, limpo, atendimento impecável, quarto espaçoso, área comum bastante simpática e confortável. Boa localização, numa rua tranqüila mas relativamente próxima do Quartier Latin e do Centro de convenções. Super indico! Principal qualidade: atendimento.

Renaissance é quase sempre sinônimo de um excelente hotel, mas este em especial é realmente muito bom. Perto o suficiente de bourbon street para você poder ir e voltar a pé, mas não de cara para toda a bagunça e barulho da região. Os atendentes são especialmente atenciosos e a hospitalidade do sul dos estados unidos é incrível.

Reservei um quarto lá um executivo deluxe, eles intencionalmente nos deu o quarto errado um formato standard pequeno. Que vai significativamente menos do que o que nós pagamos e reservado para. Eles nos garantiram depois de enfrentá-los sobre o tamanho do quarto e casa de banho que sua sala direita parece diferente do que em imagens. Nós também foram informados de que não podia fazer nada sobre isso como nós reservado através de um terceiro e não diretamente com eles. Também não há wifi grátis para o hotel seu $ 11 por dia para ele. Este é 2017 e pagar $ 300 por noite para um quarto de hotel apenas para ser lhe disse ter de pagar ainda mais por wifi. O estacionamento também é de R $ 40 uma noite lá. Para todos os encargos que eles querem empurrar em sua conta eles não oferecem o serviço que seria de esperar. Quando solicitado mais toalhas que eles nunca apareceu. Quando a cama adicional foi trazido para o nosso filho não havia cobertor ou colcha para ele então ele teve a habitual apenas a folha regular para dormir. O próprio ac repõe no meio da noite para 75, então nós acordamos suando como o ar não tinham movido em horas. Quando fomos para o check-out uma vez que perguntei novamente a gestão sobre o novo gerente de mudança disse imediatamente que era um padrão e ela estava arrependido sobre a inconveniência. Recebemos um pequeno crédito em direção ao quarto. Fomos enganados várias vezes, nossos pais dia de viagem anual mas tudo foi arruinado por as dores de cabeça acumulados pela equipe do hotel e nunca será vou aqui novamente. Com todos os outros grandes hotéis em Nova Orleans que nunca vai andar de volta para este novamente.

Eu fiquei aqui várias vezes como é uma localização ideal dado onde eu preciso e quero estar quando em Nova Orleans. O quarto e o hotel são um bom valor para o dinheiro. Não tenho certeza sobre a comida como eu raramente comer qualquer coisa mas o café da manhã em um hotel e ao contrário da maioria das propriedades da família Marriott, este hotel não tem um salão executivo nem eles proporcionam um café da manhã de cortesia para Marriott membros Platinum, apenas a escolha de pontos ou de um snack/bebidas no check-in. Vou tentar outro Marriott na próxima vez estou na cidade.