THE BENTLEY LONDON

Hotel em região bastante agradável e o Serviço do Tea Time com excelente qualidade. Pessoal de atendimento bastante educado. Preço razoável ( média de preço das Boas Casas de Chá Inglesas). Muito bem servido de salgados, doces e sanduíches. Se acompanhado de champagne o preço fica 18 £ mais caro mas vale .

Hotel com boa localização, quarto grande para o padrão de londres, limpo, cumpre as 5 estrelas que tem... Restaurante e chá no local. Serviço muito bom e prestativos. Perto das principais atrações turisticas. Recomendo!!!

O hotel é lindo. O cafe da manha muito bom. O quarto e banheiro tambem são muito bons. Quarto grande, para Londres. Localizaçao perfeita. Esse são os pontos positivos. Achamos, como ponto negativo o atendimento dos funcionarios. A não ser uma recepcionista espanhola, Sahara, e o Zoltan, os demais faziam questão de demonstrar total desinteresse. Alem disso, houve um incidente muito desagradável: passamos 8 dias nesse hotel e nunca comemos ovo no cafe da manha. Na hora de fechar a conta, nos foi cobrado, um valor diferente de cafe da manha, incluindo o tal do ovo. Pagamos, mas chamamos o maitre, que confirmou que nunca havíamos pedido esse "ovo". Seria de esperar que nos fosse devolvido o valor, mas a pessoa que nos atendeu, uma moça, muito grosseira, deu o assunto por encerrado. Obvio que não vamos morrer por causa de 11 Libras, mas, a falta de compostura de receber algo indevido e nao devolver não cabe a um hotel 5* em Londres...

Estive com amigos no Bentley. Quartos muito amplos, claros, super limpos. Serviços impecáveis. Café da manhã correto, no ponto. Soma-se, à isso, um atendimento extremamente efetivo e delicado o que reflete a excelente gerencia exercida por Catarina Fernandes. Uma experiência para se guardar!

Estive hospedada no hotel The Bentley de 27/02/2014 à 09/03/2014 e mais uma vez minha estadadia foi ótima ! O hotel tem ótimas instalações . localização impecável perto de metro e vários Museus.. O hotel é muito charmoso tem um staff maravilhoso em especial a Gerente Catarina super delicada e atenciosa.