THE L.A. HOTEL DOWNTOWN

O hotel tem um lobby amplo e muito bem decorado. Os atendentes são muito atenciosos. O quarto é amplo, com lençóis macios e limpos. O banheiro tem opção para banho com banheira e com box e ducha, separados. Fizemos uma refeição no quarto e fomos muito bem atendidas: veio dentro do prazo estipulado e conforme estava no cardápio. O café da manhã é diversificado e no nosso caso foi comprado na reserva.

O hotel é muito bonito. As instalações são ótimas, quarto grande, espaçoso, limpo, banheiro bem amplo também. Eles tem a disposição secador de cabelo, ferro e tábua de passar roupa. Tudo bem confortável. Um dia precisei comer no hotel e a comida era bem gostosa e o preço era compatível. Tem uma lojinha no térreo, lá vende água, umas comidinhas, itens de higiene e beleza e souvenir. Achei muito caro o preço da garagem do hotel. O que salvou foi o estacionamento que tem em frente, que era mais barato. Meu grande problema foi que eu encomendei um Iphone pela internet para chegar no hotel, porém eles simplesmente SUMIRAM com meu pacote. Eles tinham anotado no sistema deles que tinham um pacote para me entregar e quando fui buscar ninguém sabia onde estava. Tive que voltar pro Brasil sem minha encomenda. Minha sorte foi a Apple aceitar cancelar meu pedido, mesmo ele tendo sido entregue no hotel. Como o hotel soube que a Apple cancelou meu pedido eles não tomaram NENHUMA providencia. Nem mesmo pediram desculpas. Gostei do hotel, mas depois desse incidente não ficaria lá novamente.

Há uma semana estive hospedado neste hotel durante um congresso médico. A escolha não poderia ser melhor pois a infraestrutura, conforto, localização e, acima de tudo, o preço foram excepcionais. Ressalto aqui a atenção especial da recepcionista Donna Romero que realizou meu check in e seu atendimento merece destaque especial. O serviço do restaurante também adequado e de bom gosto. Pontos negativos a colocar aqui: faltou opção de check out pelo sistema de TV ou express check out. Poucas opções de restaurantes próximos ao hotel. Ainda assim, retornando a L.A., eu consideraria me hospedar novamente neste hotel.

Nossa primeira impressão do hotel foi a de um local chique e ajeitadinho. Possuía ótima infraestrutura; grandes e confortáveis camas; uma janela que vinha do chão ao teto; boa limpeza; e um café da manhã (pago à parte) que valia a pena. O que mais me impressionara foi o banheiro, cujo o box era de vidro e a iluminação e disposição (inclusive espaço) eram muito bons. A única coisa que não valia era o estacionamento, que conseguimos encontrar no World Trade Center por um preço mais em conta.

Há alguns meses atrás utilizei TripAdvisor e selecionei este hotel pela boa localização e o boa nota de atendimento e tudo isso se confirmou. Realmente, um excelente hotel, não tenho nada a reclamar do atendimento ou serviços prestados para mim e minha família, inclusive sugiro. Excelente restaurante com muito bom breakfast (não incluso, no meu caso) O único alerta que realizo aos viajantes é referente ao Estacionamento, pois no hotel é 35,00 por noite e no estacionamento da frente (World Trade Center) de 9,00 a 12,00 doláres por noite.