THE MARCEL AT GRAMERCY

Hotel muito simpático, bem localizado, moderno e com atendimento primoroso. Os quartos podiam ser um pouco maiores, mas para NY ok. Recomendo . Preços adequados para o que se propõe. Banheiros muito bem equipados. As toalhas poderiam ser maiores.

O Hotel não é muito grande, mas bem aconchegante e confortável. Breakfast bem americano, com opção do terraço. Ótimo quarto(inclusive o tamanho), apenas uma pequena dificuldade com os interruptores de luz. O atendimento é um grande diferencial. Todos muito atenciosos e prestativos, pricipalmente,Claribel(Recepção). Ela me ajudou a resolver um problema de uma entrega atrasada,quando já estava de volta ao Brasil. Para quem tem dificuldades com o Inglês, somos bem atendidos em Espanhol. Recebem tranquilamente nossas encomendas.

O hotel é uma delícia. A equipe é extremamente simpática e solícita. Para quem se perde no inglês, não tem drama, na turma da recepção tem muita gente de origem latina que habla en espanol e até arrisca um portunhol. Vou citar três das meninas que foram tudo de bom: Milta, Claribel e Kiara. Conseguiram acelerar nosso check-in, nos deram um grande apoio na reserva do Shuttle para o aeroporto, com outra grande ajuda do guris da portaria (Mohamed e o outro infelizmente esqueci o nome), sem contar na alegria com que recebem a todos os hospédes. O hotel fica em uma região super residencial, uns 5 metros da 3ª avenida. Para ir ao metrô (na rua 23) se caminha 2 quadras e mais alguns passos para pegar as linhas 4, 5 e 6. Se continuar caminhando mais algumas quadras, a rua 23 é ponto de desembarque de diversas outras linhas, mas vai da energia de cada um :) No entorno tem um restaurante japonês literalmente na esquina do hotel. Há uns 20 passos. Na esquina da rua 23 tem uma Starbucks, e na direção do metrô há diversos tipos e opções de farmácias, fast-foods e outras facilidades que podem ajudar na estadia em NYC. Se ao chegar na 23, caminhar no sentido da 2ª avenida, daí se encontra tudo isso e mais um supermercado bem bom, na mesma quantidade das 2 quadras (sentido inverso ao caminho para o metrô). Para quem comprar o cartão que libera andar no sistema de transportes, tem uma linha de ônibus que cruza literalmente leste-oeste e pode salvar de uma caminhada mais pesada, porque existe um ponto de parada do ônibus quase "dentro" do hotel :) Em resumo, estar no The Marcel at Gramercy foi uma baita escolha, pois estamos no bem meio do caminho do fervo do Midtown e seus pontos turísticos e do clima super cool do SoHo/NoHo. Foi uma grande estadia e certamente voltaremos.

O hotel é bem menor que o normal em Nova York, o que eu achei ótimo. Também fica afastado da Times Square, em uma área bem residencial, cheia de bares e restaurantes próximos, bastante segura e há 3 quadras da estação de metrô mais próxima. Os quartos são limpos e pequenos, mas têm armários e nós conseguimos nos organizar bem sendo um casal com 4 malas. Tinha uma gaveta que ficava abrindo que era um pouco irritante e os interruptores de luz são péssimos. Só tem espelho no banheiro e a luz não é muito boa. A cama é pequena, mas confortável. As cortinas não escurecem o quarto totalmente. Meu quarto tinha uma banheira pequena. A pior parte mesmo é que não tem wi-fi grátis nos quartos (tem no lobby e no 10º andar, que é tipo um espaço para o hospede onde tem café, chá, água e dois computadores) e o wi-fi custa U$ 9,95 por dia para dois dispositivos. Tem um pacote com um preço um pouco mais baixo por 3 dias. Mas hoje em dia, que cidades oferecem wi-fi grátis, um hotel não oferecer é um pouco ridículo. Tembém pedi para eles consertarem um vazamento na pia que eles não consertaram, mas consertaram o chuveiro que eu só mencionei, então talvez tenha sido dificuldade de comunicação mesmo. Guardam malas grátis e recebem encomendas pra você sem estresse.

O lugar é incrível e com uma localização privilegiada. Dá pra fazer tudo a pé e também fica próximo das paradas de metro ou ônibus. O staff é muito atencioso e recebi minhas encomendas da Amazon no hotel sem nenhum problema. Gostaria de agradecer a toda a equipe em especial ao funcionário Mohamed que foi muito gentil.