THE PLAZA

Atração à parte em NY. Hotel super tradicional e famoso devido aos filmes de Hollywood gravados por lá. Não chegamos a entrar, estávamos de shorts e camiseta e receio que iam nos expulsar!(kkkkkk) mas tiramos a famosa foto de turista e curtimos o visual!Lindo!a loja da Apple fica do outro lado da rua.

Um lindo hotel e maravilhosamente bem localizado! Bem de frente pra 5ª Avenida e para o Central Park! Mas merecia uma revitalizada. Possui um shopping em seu subsolo com excelentes opções de lugares para comer!

Estive semana retrasada em Nova Iorque e me hospedei, com minha filha, no The Plaza por 4 noites. A primeira vez em que me hospedei no The Plaza foi há 25 anos atrás. Fiquei duas semanas. Foi maravilhoso. O hotel tinha individualidade, glamour, atenção aos detalhes, ou seja, era um hotel 5 estrelas delicioso em plena metrópole. Contudo hoje não é mais assim. Ele foi reformado e parte dele agora é residencial. O glamour não existe mais. Virou uma atração turística. Tivemos problemas sérios nas 4 noites que nos hospedamos no hotel. Ficamos em uma Suíte Júnior (ou seja, não ficamos nos quartos mais simples). Apesar do tamanho ser excelente e possuir armários e banheiro impecáveis, o quarto não tinha qualquer diferencial. Apenas um quadro na parede. Já nos hospedamos em outras Suítes Juniors de diversos hotéis pelo mundo. Em todas sempre havia no mínimo um vasinho com um botão de rosas no banheiro, quadros, etc, para deixar o mesmo mais aconchegante. Neste nada! Por duas vezes tivemos problemas com a limpeza do quarto. Na primeira vez, o carrinho de serviço de quarto da noite anterior estava dentro da suíte e as toalhas não haviam sido trocadas. Reclamamos e nos enviaram um cartão com pedido de desculpas e um prato de frutas. Contudo para nossa surpresa, no penúltimo dia, voltamos final da tarde para o quarto e o mesmo sequer tinha sido arrumado. É muito desagradável encontrar cama desfeita, banheiro sem limpeza, bandeja com comida, etc. Reclamei no front desk sobre isso e acabei encontrando a VIP Services Manager, Sra. Suela Kacani, que me indagou sobre o ocorrido. Ela me entregou seu cartão e me pediu desculpas. Todavia, para meu espanto, sequer um cartão de desculpas em nome do staff foi colocado no quarto. Muita falta de atenção. Para finalizar, imagine-se num hotel onde as camas são feitas para a noite, sem sequer um chocolate sobre o travesseiro ou um cartão sobre o tempo no dia seguinte ... lamentável! Isso é o que não se espera de um hotel 5 estrelas. Infelizmente o The Plaza não é mais o mesmo...frustrante! I stayed with my daughter in New York last week and stayed for four nights at The Plaza. The first time I stayed at The Plaza was 25 years ago. I stayed for two weeks. It was wonderful. We had individuality, glamor, attention to detail, that is, it was a delightful five stars hotel in the metropolis. But it is not like that today. It has been renovated and part of it is residential now. The glamor doesn’t exist anymore. It became a tourist attraction. We had serious problems in the four nights we stayed at the hotel. We stayed in a Junior Suite (that is, we weren’t in the simpler rooms). Despite the size of the room be excellent and having closets and bathroom irreproachable, the room had no differential. Just a painting on the wall. We have already stayed in other Junior Suites of several hotels around the world. In all of them there was at least one vase with a rose bud in the bathroom or flowers in the room, paintings, decorative objects, etc., to make it even more cozy. In this nothingness! Twice we had problems with the cleanliness of the room. The first time the room service trolley from the previous night was inside the suite and the towels had not been changed. We complained and they sent us an apology card and a plate of fruit. Yet to our surprise, on the penultimate day, we returned late in the afternoon to the room and it had not even been fixed. It is very unpleasant to find undone bed, bathroom without cleaning, tray with food, etc. I complained in the front desk about this and ended up finding the VIP Services Manager, Ms. Suela Kacani. Who asked me about what happened. She handed me her card and apologized. However, to my amazement, not even an apology card on behalf of the staff was placed in the room. Too much disregard. To conclude, imagine yourself in a hotel where the beds are made for the night, without even a chocolate on the pillow or a card on the weather the next day ... regrettable! This is what you would not expect from a five stars hotel. Unfortunately, The Plaza isn’t no longer the same ... disappointment!

Um excelente hotel às o lado do central park cafe dá manhã exvelente nos finais de semana servem no buffet. Estar hospedado aqui no fairmonu the Plaza e um enorme prazer estou muito agradecido por toda gentileza nos serviços obrigado recomendo a todos excelente

Fantástico hotel luxo totalmente renovado e atualizado.Alto luxo com preço interessante Quartos lindos .Atendimento ótimo. Bar super Charmoso. Quartos no corner são muito especiais.Alto astral ....aromaterapia ótima. Experiência única em Ny.Localizacao show.